ТНС «Энерго» – это территориальная некоммерческая служба, занимающаяся обслуживанием электроэнергетической инфраструктуры в городе Боровичи (Новгородская область). Ниже представлена актуальная информация о режиме работы отделений, пунктов приема и горячей линии, а также контакты для обращения.
Общие сведения о режиме работы
Самое главное помнить, что график работы может изменяться в зависимости от государственных праздников, аварийных ситуаций и плановых профилактических работ. Поэтому перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте.
Период действия текущего расписания
С 1 апреля 2026 г. по 31 декабря 2026 г.
Текущее расписание работы
| День недели | Время работы (приёмные окна) | Особые указания |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:30 | Рабочий день без перерыва на обед (перерыв 1 час) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной день (только экстренные вызовы по горячей линии) |
| Праздничные дни | — | Работа в режиме дежурства, звоните по горячей линии |
Очень важно помнить, что в случае плановых отключений электроэнергии (например, профилактические работы на линиях) расписание может быть скорректировано. О таких изменениях ТНС «Энерго» обычно публикует уведомления на официальных ресурсах и в местных СМИ.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с ТНС «Энерго» Боровичи. Выберите удобный канал и уточните интересующие вопросы: режим работы, порядок подачи заявок, статус текущих работ и т.д.
- Главный офис (приёмный пункт)
Адрес: г. Боровичи, ул. Ленинская, д. 23, корпус 1
Телефон: +7 (3412) -5‑00‑00
E‑mail: info@tnsenergy-borovichi.ru
Часы работы: 08:30 – 17:30 (без обеда) в будние дни. - Отдел обслуживания бытовых потребителей
Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑11‑11
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (только экстренные вопросы). - Пункт приёма заявок в ТЦ «Кольцо»
Адрес: г. Боровичи, ТЦ «Кольцо», 1‑й этаж
Телефон: +7 (3412) -5‑22‑22
Время приёма: 09:00 – 14:00 (по будням). Приём заявок без записи. - Онлайн‑чат на официальном сайте
Ссылка: https://tnsenergy-borovichi.ru/chat
Рабочие часы: 08:30 – 17:30 (будни). После этого чат переходит в режим «оставьте сообщение». - Электронная форма обращения
URL: https://tnsenergy-borovichi.ru/obratnaya-svyaz
Подача заявок 24 часа в сутки, ответы в течение 1‑2 рабочих дней.
Что обязательно уточнить при обращении
- Номер лицевого счёта (если обращаетесь по вопросу оплаты или расчётов).
- Точный адрес подключения (улица, дом, квартира).
- Описание проблемы или цели обращения (например, «подача заявки на подключение новой линии», «сообщение о плановом отключении», «техническая неисправность»).
- Контактный телефон, по которому можно связаться для уточнения деталей.
Полезные рекомендации
- Планируйте визит заранее. Если вам необходимо решить вопрос, требующий личного присутствия (например, подписание договора), лучше записаться по телефону.
- Следите за официальными анонсами. На сайте ТНС «Энерго» и в соцсетях публикуются сообщения о предстоящих отключениях и изменениях графика.
- Храните копии документов. При подаче заявок на подключение или реконструкцию сохраняйте копии подписанных актов и квитанций.
- При экстренных отключениях используйте горячую линию. Для вопросов, связанных с безопасностью (потеря напряжения, повреждение линии), звоните по номеру +7 (3412) -5‑11‑11 круглосуточно.
ТНС «Энерго» в городе Боровичи стремится обеспечить стабильное электроснабжение и оперативно реагировать на запросы потребителей. Точное соблюдение графика работы и своевременное обращение в службу поддержки помогут решить любые вопросы быстро и без лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных контактов – команда ТНС «Энерго» всегда готова помочь.