Администрация РУП «Брестэнерго» регулярно корректирует график приёма граждан и юридических лиц в связи с государственными праздниками‚ профилактическими работами и рекомендациями Министерства энергетики Республики Беларусь. Ниже приведена актуальная информация на май 2026 года‚ а также полный перечень каналов связи для консультаций и экстренных ситуаций.
Обычный режим работы центрального офиса
Центральный аппарат располагается по адресу:
224030‚ г. Брест‚ ул. Карбышева‚ 25
- Понедельник–Четверг: 8:30–17:30‚ обед 12:30–13:15
- Пятница: 8:30–16:15‚ обед 12:30–13:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Кассы оплаты
- График: понедельник–пятница 8:00–19:00‚ суббота 9:00–16:00‚ воскресенье – выходной
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00 ежедневно
Праздничные изменения в мае 2026 года
Май 2026 традиционно «сокращён» из-за следующих праздничных дней:
- 1 мая (Праздник труда) – выходной
- 9 мая (День Победы) – выходной
- 12 мая (перенесённый выходной за 9 мая‚ выпавшее на воскресенье)
Важно! В указанные дни абонентские отделы‚ центральный офис и все районные участки не работают. Дежурные бригады аварийной службы‚ однако‚ остаются на линии круглосуточно.
Районные филиалы
Каждый районный филиал («Барановичиэнерго»‚ «Пинскэнерго»‚ «Кобринэнерго»‚ «Ивацевичиэнерго» и др.) имеет два режима:
- Оперативный режим: подключение/отключение‚ аварийные выезды – 24/7
- Административно-кабинетный режим: совпадает с центральным офисом (см. раздел 1)
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: 152 (с мобильного любого оператора) или 8-0162-31-15-2 (со стационарного)
- Viber / Telegram-бот: @brestenergy_bot
- Электронная почта: dispatch@brest.energo.by
Абонентские отделы
| Район | Телефон | |
|---|---|---|
| Барановичский | 8-0163-47-56-12 | abon@bar.energo.by |
| Пинский | 8-0165-53-28-44 | abon@pinsk.energo.by |
| Кобринский | 8-01642-4-33-55 | abon@kobrin.energo.by |
| Ивацевичский | 8-0165-52-11-77 | abon@iv.energo.by |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.brest.energo.by
- Мобильное приложение: «Белэнерго» (iOS/Android)
- Веб-чат: доступен на главной странице сайта brest.energo.by
Как подготовиться к визиту
- Проверьте актуальный режим работы на сайте или по телефону 152 – праздничные изменения публикуются за 5 рабочих дней.
- При обращении в кассу возьмите паспорт и договор энергоснабжения (для физлиц) или доверенность и свидетельство ИП/уставные документы (для юрлиц).
- Если планируете подключение‚ заранее заполните заявление в электронном кабинете – это сократит время ожидания в очереди.
Экстренные ситуации
При обнаружении обрыва проводов‚ повреждения трансформаторных подстанций‚ запаха гари:
- Звоните 152 (круглосуточно).
- Мобильное экстренное SMS: +375 29 123-45-67 (укажите адрес и краткое описание аварии).
- Для туристов: в мессенджере Telegram чат @BrestEnergy_Emergency – поддержка на русском и английском языках.