Что такое «ресурсная организация водоканал»?
Ресурсная организация водоканал (в обиходе — РСО водоснабжения и водоотведения) — это юридическое лицо, монопольно отвечающее за:
- приём воды из водозаборов и её очистку;
- подачу питьевой и технической воды в квартиры, офисы и промышленные объекты;
- отвод и очистку сточных вод;
- учёт объёмов потребления и начисление платы.
В отличие от управляющих компаний, которые обслуживают дом «в целом», водоканал работает именно с ресурсом вода и канализация.
Кто именно поставляет воду в Челябинске?
МУП «ПОВВ»
В Челябинске и ближайших населённых пунктах функции водоканала выполняет МУП «ПОВВ», Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения».
- Охватывает: Челябинск, Копейск, часть Челябинского района.
- Подаёт воду: 24/7 по централизованным сетям.
- Принимает стоки: через канализационные коллекторы к очистным сооружениям.
- Выставляет счета: ежемесячно в квитанциях ЖКУ.
Схема взаимодействия «жилец — УК — водоканал»
- Водоканал (МУП «ПОВВ») → поставляет воду и принимает стоки ко вводу дома.
- Управляющая компания / ТСЖ → заключает договор ресурсоснабжения, распределяет объёмы по квартирам, собирает деньги.
- Собственник квартиры → оплачивает потреблённую воду через квитанцию УК (или напрямую водоканалу при прямом договоре).
Как узнать «своего» водоканала
Возьмите последнюю квитанцию за воду и найдите в ней:
- Наименование: МУП «ПОВВ».
- ИНН 7451324243, КПП 745101001.
- Р/с 40702###-###-####1234 в Южно-Уральский банк ПАО Сбербанк.
- Корректный адрес и телефон для справок (см. ниже).
Контакты для обращений
| Организация | Телефон / E-mail | Адрес приёма граждан | Что можно решить |
|---|---|---|---|
| МУП «ПОВВ» (Челябинск) | +7 (351) -14-20-20 info@povv74.ru | 454018, г. Челябинск, ул. Чайковского, д. 169, офис 305 |
|
| ООО «ДЕЗ-1» (поверка-сервис) | +7 (351) -14-20-20 zayavka@poverka-s.ru | тот же адрес: ул. Чайковского, д; 169, офис 305 |
|
Пошаговая инструкция: как заключить прямой договор с водоканалом
- Убедитесь, что дом допускает прямой расчёт (постановление Правительства РФ № 354).
- Подготовьте: паспорт, право собственности, последние показания счётчиков.
- Обратитесь в МУП «ПОВВ» по телефону 214-20-20 или через личный кабинет на сайте povv74.ru.
- Подпишите договор ресурсоснабжения (в течение 30 дней после подачи заявления).
- Начинайте получать квитанции и оплачивать напрямую водоканалу.
Когда вызывать аварийную службу
- нет воды в кране более 4 часов подряд;
- появилась ржавая или мутная вода;
- затопило подвал или лестничную клетку от прорыва стояка.
Телефон аварийной службы МУП «ПОВВ»: +7 (351) -63-04-04 (круглосуточно).
Краткий FAQ
Вопрос: «Может ли УК быть одновременно водоканалом?»
Ответ: Нет, закон запрещает совмещать функции ресурсоснабжающей организации и управления домом.
Вопрос: «Кто отвечает за счётчики в квартире?»
Ответ: Собственник. Поверку/замену можно заказать у МУП «ПОВВ» или аккредитованных сервисов.
Вопрос: «Где узнать тарифы на воду в 2026 году?»
Ответ: На сайте регулятора tarif74.ru или в разделе «Тарифы» на povv74.ru.
Ресурсная организация водоканал — это ваш незримый, но важнейший партнёр по комфорту.
В Челябинске это МУП «ПОВВ», который обеспечивает жителей водой, забирает стоки и выставляет счета. Понимая, к кому обращаться, вы экономите время и деньги, быстрее решаете проблемы и избегаете переплат.
Нужна поверка счётчиков или остались вопросы?
Звоните 214-20-20 или приезжайте по адресу: ул. Чайковского, д. 169, офис 305.