Актуальные часы работы на 24 марта 2026 г.
Режим работы офиса управляющей организации может меняться в зависимости от праздничных и выходных дней. Ниже приведён основной график.
Основной режим работы офиса (пн–пт)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной день
Горячая линия и аварийная служба (круглосуточно)
Для аварийных ситуаций (прорыв труб, отключение электроэнергии, газа и пр.) действует дежурная аварийная служба:
- Телефон аварийной службы: +7 (391) -23-22-33
- Горячая линия УК: +7 (391) -34-56-78 (по будням с 8:00 до 20:00)
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по коммунальным услугам, квитанциям, ремонту подъездов, вывозу мусора и прочим жилищным темам, используйте любой из указанных каналов связи.
Личный визит в офис УК
- Адрес: Россия, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Республики, д. 33, офис 1 (1-й этаж)
- Часы приёма граждан:
- пн-пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- сб: 09:00 – 14:00
- Онлайн-талон: uslugi.krskstate.ru, запись на приём к специалисту УК (QR-код доступен на входе в офис).
Телефоны и мессенджеры
- Многоканальный телефон: +7 (391) -34-56-78
(доб. 1 — диспетчер, доб. 2 — бухгалтерия, доб. 3, кадры) - WhatsApp / Telegram: +7 -13 945-67-89 (ответы в рабочее время)
- Viber: @uk_resp33_bot (чат-бот для быстрой проверки задолженности и отправки показаний счётчиков)
Электронная почта и онлайн-формы
- Общий e-mail: uk@resp33.krsk.ru
- Отдел бухгалтерии: buh@resp33.krsk.ru
- Онлайн-обращения: Форма обратной связи
Социальные сети и мобильные приложения
- VKontakte: vk.com/uk_resp33 (ежедневные новости, фотоотчёты по ремонту)
- Telegram-канал: t.me/resp33_info (оповещения об отключениях)
Полезные советы при обращении в УК
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки:
- Указывайте точный адрес (улица Республики, 33, № квартиры, подъезд, этаж).
- При звонке в аварийку сообщите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Если отправляете письмо на e-mail, прикладывайте фотографии и копии квитанций (в формате JPG, PDF).
- Для онлайн-записи на приём используйте фамилию и номер лицевого счёта, указанный в квитанции.
Как добраться
Общественным транспортом:
- Остановка «Республики 33» — автобус № 25, 33, 55, 77, маршрутки № 45м, 77м.
- От остановки 2 минуты пешком в сторону ТРЦ «Комсомолл».
Автомобилем:
- Гостевая парковка во дворе дома (въезд с ул. Мартынова, 2-й поворот направо за подъездом № 4).