Программа рénовации – масштабный проект обновления жилого фонда столицы. С 2017 года в рамках программы сносятся ветхие пятиэтажные дома, а их жители переселяются в новые квартиры. Одним из ключевых этапов проекта является голосование жителей о включении их дома в программу. В этой статье мы подробно расскажем, как получить доступ к спискам проголосовавших, какие данные в них содержатся и какие контакты можно использовать для обращения в случае вопросов или спорных ситуаций.
Что такое реновация и как проходит голосование?
Реновация – это государственная программа, направленная на замену устаревшего жилого фонда современными объектами. Основные шаги включают:
- Определение списка домов, подлежащих сносу (ветхих пятиэтажек).
- Информирование собственников и жильцов о предстоящем голосовании.
- Проведение голосования в электронных сервисах «Активный гражданин» и «Мои документы».
- Подведение итогов и публикация результатов.
- Переселение жителей в новые квартиры.
Голосование проходит в два этапа:
- Этап 1 – открытое голосование (обычно в течение 2‑х недель). Жители могут проголосовать онлайн, указав «За» или «Против» включения дома в программу.
- Этап 2 – подтверждающий опрос (если на первом этапе участие было ниже 75 %). Проводится с привлечением специалистов Мосгорисполкома.
Как найти списки проголосовавших?
Для получения официальных данных о результатах голосования следует выполнить несколько простых шагов:
2.1 Через портал mos.ru
- Перейдите на главную страницу портала mos.ru.
- В поисковой строке введите адрес вашего дома (улица, номер, корпус).
- Нажмите кнопку «Найти». Справа от неё появятся результаты:
- Статистика голосования (процент «За», «Против», «Воздержался»).
- Ссылка на полный список проголосовавших (если он опубликован).
2.2 Через сервис «Активный гражданин»
Сервис «Активный гражданин» доступен по адресу active.gosuslugi.ru. После авторизации в личном кабинете выберите раздел «Голосования по реновации» и найдите ваш дом в списке.
2.3 Через центр государственных услуг «Мои документы»
В отделениях «Мои документы» можно получить печатные копии списков. Для этого достаточно предъявить паспорт и документ, подтверждающий право собственности (домовладельческий паспорт, договор аренды и т.д.).
Что включают списки проголосовавших?
Обычно в официальных списках содержится следующая информация:
- Фамилия, имя, отчество владельца квартиры.
- Номер квартиры.
- Статус голоса: «За», «Против», «Воздержался», «Не голосовал».
- Дата и время подачи голоса (для онлайн‑голосования).
Эти данные публикуются в целях прозрачности и позволяют каждому жителю убедиться, что его голос был учтён.
Самое главное помнить, что
Самое главное помнить, что все результаты голосования являются официальным документом, имеющим юридическую силу. Если вы обнаружили ошибку в списке (например, ваш голос отмечен неверно), необходимо немедленно подать обращение в соответствующие органы.
Очень важно: контакты для обращений
Ниже представлен перечень официальных контактов, куда можно направлять запросы, жалобы и предложения, связанные с реновацией и списками проголосовавших.
5.1 Мэрия Москвы – Департамент жилищной политики
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: renovation@mkrf.ru
- Форма обратной связи: mos.ru/renovation/feedback
5.2 Служба поддержки портала «Активный гражданин»
- Телефон: +7 (495) -23‑44‑44
- Электронная почта: support@active.gosuslugi.ru
- Чат‑бот в Telegram: @ActiveGovBot
5.3 Центры государственных услуг «Мои документы» (Москва)
- Адреса:
- ул. Тверская, д. 7, ТЦ «Охотный ряд», 1‑й этаж
- пр‑кт Мира, д. 101, офис 312
- ул. Сретенка, д. 23, вход со стороны Тверского бульвара
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑88‑88
- Электронная почта: documents@mos.ru
5.4 Публичный приёмный пункт Департамента жилищной политики (по вопросам голосования)
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва)
- Адрес: ул. Петровка, д. 12, 2‑й этаж
- Телефон: +7 (495) -23‑99‑99
- Электронная форма заявки: mos.ru/renovation/appeal
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется придерживаться следующего шаблона:
- Шапка письма: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Тема обращения: «Ошибка в списке проголосовавших по адресу …».
- Текст обращения:
- Кратко опишите проблему (например, «в моём голосе указано «Против», хотя я голосовал «За»»).
- Приведите данные из списка (номер квартиры, дата, статус).
- Приложите подтверждающие документы (скриншот подтверждения голоса, копию паспорта).
- Подпись и дата.
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. По этому номеру можно отслеживать статус обработки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Где можно увидеть предварительные результаты голосования?
Предварительные результаты публикуются на официальной странице реновации и в новостных выпусках «Активного гражданина».
7.2 Можно ли изменить свой голос после подачи?
Да, в течение 7 календарных дней после окончания голосования можно изменить решение, зайдя в личный кабинет «Активный гражданин» и выбрав пункт «Изменить голос».
7.3 Что делать, если мой дом не попал в список, хотя я проживаю в ветхой пятиэтажке?
Обратитесь в Департамент жилищной политики с заявлением о включении дома в программу. Потребуется предоставить техническую экспертизу здания (заключение о ветхости).
7.4 Как узнать, какие квартиры получили «равнозначные» квартиры в рамках программы?
Список новых квартир публикуется после завершения этапа переселения. Информацию можно получить в центре «Мои документы» или на специальной странице проекта.
Программа реновации – важный инструмент обновления жилого фонда Москвы. Доступ к спискам проголосовавших обеспечивает прозрачность процесса и позволяет каждому жителю контролировать свои права. При возникновении вопросов или обнаружении ошибок используйте указанные выше контакты для обращений. Помните, что своевременное обращение к органам власти поможет ускорить решение проблем и сделать процесс реновации более комфортным для всех участников.
Самое главное помнить, что ваши права защищены законом, а все официальные данные находятся в открытом доступе. Пользуйтесь ими и будьте активными участниками процесса обновления вашего дома!