Самое главное помнить, что все указанные ниже данные актуальны на 24 марта 2026 года и позволяют быстро связаться с клиникой для записи, получения справок или уточнения условий оплаты.
Адрес и география
- Главный офис: г. Красноярск, ул. Весны, д. 7‑д (советский район, Взлётка)
- Другие площадки (по запросу): ул. Кутузова, д. 54; Лиговский просп., д. 232 (офис «Renovation Clinic»)
Телефонные линии для обращения
Для удобства пациентов предусмотрено несколько телефонных номеров, каждый из которых обслуживает определённый тип запросов.
- Основные многоканальные номера записи:
- 📞 (391) -77‑52‑52
- 📞 (391) -77‑53‑53
Звоните в рабочие часы, чтобы записаться к врачу, уточнить стоимость услуг или задать вопрос администратору.
- Отдел маркетинга и акций:
- 📞 (391) -77‑54‑54
Здесь вы узнаете о текущих скидках, промо‑акциях и программе лояльности.
- Служба поддержки пациентов (онлайн‑запись, справки, результаты анализов):
- 📞 7 (391) -16‑93‑17 (по данным ProDoctor)
Приём звонков круглосуточно, но ответы предоставляются в рабочие часы.
- Экстренные справочные линии (для врачебных вопросов и направления к специалистам):
- 📞 7 (999) -74‑56‑35 (информация с Яндекс.Карт)
Подключены к регистратуре, работают в режиме «on‑call».
Факс и электронная почта
- 📠 Факс: (391) -77‑78‑28
- ✉️ E‑mail: centr-renovacio@mail.ru
Часы работы
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 18:00
- Воскресенье: выходной (при необходимости – запись по предварительному согласованию)
- Приём анализов: в будние дни с 08:00 до 11:00 (отдел лаборатории)
Социальные сети и онлайн‑каналы
Клиника активно взаимодействует с пациентами в соцсетях. Ниже перечислены основные площадки:
- 🔹 ВКонтакте
- 🔹 Telegram‑канал
- 🔹 RUTUBE
- 🔹 Акции и специальные предложения
Дополнительные способы связи
- Форма обратной связи на сайте: renovacio-med.ru/contacts/. Заполняете заявку, и менеджер перезванивает в течение 30 минут.
- Мобильное приложение «Renovatio MИС» – позволяет записаться на приём, просмотреть результаты анализов и получать push‑уведомления без звонков.
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (иконка «чат»).
Финансовые условия и дополнительные сервисы
- 💳 Оплата: наличные, безналичный расчёт, рассрочка через Альфа‑Банк и Home Credit.
- 🩺 Система «без очереди»: для пациентов, получающих справки и результаты анализов.
- 🏥 Собственная лаборатория: быстрые аллерготесты и биохимический анализ.
- 🛏 Стационарные палаты и собственная операционная: при необходимости проведения хирургических вмешательств.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Номер / Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (запись) | (391) -77‑52‑52, (391) -77‑53‑53 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00 |
| Маркетинг / акции | (391) -77‑54‑54 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Справочная служба | 7 (391) -16‑93‑17 | Круглосуточно (ответ в рабочие часы) |
| Факс | (391) -77‑78‑28 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| E‑mail | centr-renovacio@mail.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
Краткое резюме
Очень важно, чтобы при обращении к клинике «Реновация» вы точно указали цель звонка (запись, справка, вопрос о цене), тем самым ускорив процесс обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, просто позвоните по одному из указанных выше номеров – специалисты ответят быстро и профессионально.
© 2008‑2026 «Реновацио» – центр эстетической и общей медицины. Все права защищены.