Основные направления и программы
Современный городской ремонт жилого фонда в Москве реализуется по двум ключевым направлениям:
реновация (снос ветхого фонда и переселение жителей в новостройки) и капитальный ремонт
(обновление общего имущества без сноса дома). Оба подхода направлены на повышение комфорта,
энергоэффективности и безопасности жилья.
Программа реновации жилищного фонда Москвы
Программа стартовала 1 августа 2017 года (Приказ Правительства Москвы № 45/182/ПР-335/20)
и охватывает около 5 000 пятиэтажных домов, признанных ветхими или аварийными.
- Цель проекта: создание благоприятных условий проживания, обновление городской среды,
предотвращение роста аварийного жилья. - Что получают жители: равнозначные по метражу и планировке квартиры в новых домах
в пределах своего района с современной отделкой и инженерией. - Как попасть в программу: дом должен быть включён в утверждённый перечень ветхих
пятиэтажек. Решение принимается на основе голосования собственников.
Этапы реализации (по состоянию на март 2026 г.)
- Формирование и корректировка списка домов.
- Информирование и голосование жителей.
- Подготовка строительных площадок и проектная документация.
- Строительство новых домов и переселение жителей.
Региональная программа капитального ремонта (2015–2044)
Действует Постановлением Правительства Москвы № 832-ПП от и охватывает
все многоквартирные дома, за исключением тех, что попадают под реновацию.
- Финансирование: формирование регионального Фонда капитального ремонта (ФКР)
за счёт взносов собственников (минимальный размер установлен Приказом Минстроя России
№ 454/пр от ). - Виды работ: ремонт крыш, фасадов, инженерных систем, лифтов, подвалов,
утепление, замена окон в подъездах и др. - Господдержка: дополнительное финансирование из Фонда содействия реформированию ЖКХ
(ПП РФ от № 18).
За 10 лет реализации программы капитально отремонтировано свыше 600 домов в стиле неоклассики,
восстановлены тысячи крыш и фасадов, что существенно повысило энергоэффективность и внешний вид домов.
Контакты для обращений
Если вам нужна помощь, разъяснения или вы хотите подать заявку/жалобу по программам реновации
и капремонта, воспользуйтесь следующими контактами:
- Фонд капитального ремонта города Москвы (ФКР)
Официальный сайт: https://fkr.mos.ru
Телефон горячей линии: +7 (495) -39-55-55
Адрес для писем: 115054, г. Москва, ул. Велозаводская, д. 7, стр. 1 - Единая служба «Моя реновация»
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Сайт: https://www.mos.ru/renovation
Мобильное приложение: «Моя реновация» (App Store / Google Play) - Городской центр ремонта и реновации (ГК «Мосреформа»)
Телефон: 8 (800) -00-00-59 (звонок по России бесплатный)
Электронная почта: info@mosreforma.ru - Многофункциональные центры (МФЦ «Мои документы»)
Любой филиал МФЦ Москвы принимает заявления по реновации и капремонту.
Онлайн-запись: https://mfc.mos.ru - Управы районов
Для первичных консультаций и направления запросов можно обратиться в управу по месту жительства.
Адрес, режим работы и телефоны размещены на официальном сайте mos.ru
в разделе «Органы власти → Районы».
Как подать заявление онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на портал mos.ru и авторизуйтесь.
- В поиске введите «Реновация» или «Капитальный ремонт».
- Выберите нужную услугу и заполните электронную форму заявления.
- Прикрепьте сканы необходимых документов (право собственности, паспорт, выписка из ЕГРН).
- Отправьте заявку и сохраните номер обращения для отслеживания статуса.
Важно: при любых вопросах сохраняйте переписку и фиксируйте даты обращений.
Если ответа нет в течение 30 календарных дней, повторный запрос можно направить через
ту же инстанцию или обратиться в вышестоящий орган.