Важное уточнение: 23 марта 2026 года в России действует Жилищный кодекс РФ, постановления Правительства РФ, а также региональные нормативы. Ниже — подробная инструкция-шпаргалка, которую можно сразу применять на практике.

Виды ремонта подъезда: что относится к чему

• Текущий ремонт — устранение мелких неисправностей, косметические работы, замена лампочек, покраска стен, ремонт почтовых ящиков, замена линолеума на площадках. Проводится каждые 3–5 лет и оплачивается из ежемесячной платы собственников за «содержание и ремонт».
• Капитальный ремонт — замена окон, дверей, полного покрытия полов, восстановление штукатурки, гидроизоляции, инженерных систем (освещение, вентиляция). Финансируется из фонда капитального ремонта (ФКР), который собирают собственники.

Кто обязан делать ремонт подъезда

Управляющая компания (УК) — главный исполнитель обязательств, закреплённых в договоре управления. Если в вашем доме есть ТСЖ/ЖКС, обязательства несёт соответствующий жилищный кооператив.

«Управляющая компания обязана проводить ремонтные работы независимо от того, вписаны они в договор управления имуществом или нет» — (Роскачество, 2025 г.);

За чей счёт делают ремонт

Как требовать ремонт: пошаговая инструкция

1. Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте трещины, затопления, облупившуюся краску.
2. Подайте письменную заявку в УК (в 2 экземплярах, второй с отметкой о приёме).
3. Организуйте общее собрание собственников (очное или заочное). Решение принимается простым большинством голосов от общей площади.
4. Направьте копию протокола в УК и в Жилищную инспекцию вашего региона.
5. Ждите ответ в течение 30 дней. При игноре — пишите жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Что делать, если УК требует деньги «на покраску»

Фраза «Управляющая компания не имеет права отдельно собирать денежные средства на проведение текущего ремонта в подъезде» является прямым запретом (постановление Правительства РФ от № 584). Требуйте письменный расчёт в рамках уже оплаченных услуг.

Ответственность управляющей компании

• Административная — штрафы до 500 000 ₽ за нарушение правил эксплуатации (КоАП РФ, ст. 7.22).
• Гражданско-правовая — возмещение ущерба жильцам.
• Уголовная, при хищении средств ФКР (ст. 159 УК РФ).

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Крыша течёт, и подъезд заливает. Это текущий или капитальный ремонт?

Ответ: Капитальный, если требуется полная замена гидроизоляции. УК должна включить дом в план капремонта. Текущими «заплатками» проблему не решить.

Вопрос: Можем ли мы выбрать подрядчика самостоятельно?

Ответ: Да, если вы проводите общее собрание и заключаете договор напрямую с подрядчиком, но все расходы всё равно оплачиваются из ФКР.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные инстанции, куда жильцы могут обращаться с жалобами и запросами. Используйте официальные сайты или горячие линии вашего региона.

• Жилищная инспекция Свердловской области (Екатеринбург)
  Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Горького, 21
  Телефон: +7 (343) -79-91-00
  Сайт: жилищная-инспекция.рф
• Региональный оператор капитального ремонта Свердловской области «Фонд капремонта СО»
  Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  Сайт: фондкапремонта66.рф
• Роспотребнадзор по Свердловской области
  Телефон горячей линии: +7 (343) -56-92-00
  Эл. почта: rospotrebnadzor@so66.ru
• Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в Свердловской области
  Тел.: +7 (343) -78-92-92
  Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44
• Онлайн-приёмная Минстроя России
  Сайт: minstroyrf.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Госуслуги, подача жалоб на УК
  Сайт: gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Приём жалоб на управляющие организации».

Мини-чек-лист для жильца

• Проверьте квитанцию: есть ли строка «содержание и ремонт».
• Сфотографируйте дефекты (дата и время на фото).
• Напишите заявку в УК с требованием сроков (14 дней).
• Одновременно отправьте жалобу в Жилищную инспекцию.
• Подключайте соседей: чем больше подписей, тем выше шансы.