Общая информация
ОАО «Калмэнерго» – региональная энергетическая компания, входящая в состав
Публичного акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая
компания Юга» (ПАО МРСК Юга)․ Компания осуществляет снабжение электроэнергией
населения и предприятий Республики Калмыкия․
ИНН: 0814172305
ОГРН: 1020800752830
КПП: 081401001
ОКВЭД: 35․11 – производство и распределение электроэнергии
Юридический адрес
358007, Республика Калмыкия, г․ Элиста, ул․ Северная, д․ 1
Контактные данные
Ниже приведён полный перечень контактов, по которым можно обратиться в
«Калмэнерго» для решения любых вопросов, связанных с обслуживанием,
технической поддержкой и финансовой информацией․
- Телефон справочной службы (горячая линия): 8 (800) -00‑70‑60
- Мобильный телефон отдела продаж и поддержки: +7 (929) -30‑03‑59
- Электронная почта (приём заявок): pri@mrsk-yuga․ru
- Официальный сайт: kalmenergo․mrsk-yuga․ru
- Часы работы колл‑центра: Пн‑Пт, 08:00–20:00
- Адрес офиса по работе с клиентами: г․ Элиста, ул․ Северная, д․ 1, офис 3
- Схема проезда: см․ раздел «Контакты» на официальном сайте
Финансовые показатели и отчётность
Полный набор финансовой отчётности, а также сведения о 44 существенных
событиях компании доступны в системе СПАРК
(демо‑доступ бесплатный)․ Для получения выписки из ЕГРЮЛ используйте
сервисы официальных реестров или обратитесь в отдел корпоративных связей․
Как связаться с отделом обслуживания потребителей
Для подачи заявок, жалоб и предложений по качеству электроснабжения
рекомендуется воспользоваться следующими каналами:
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑70‑60 и следовать инструкциям автоматической системы․
- Отправить электронное письмо на pri@mrsk-yuga․ru с указанием
ФИО, адреса подключения и краткого описания проблемы․ - Заполнить форму обратной связи на официальном сайте
kalmenergo․mrsk-yuga․ru/obratnaya-svyaz
․ - Лично посетить офис по адресу: г․ Элиста, ул․ Северная, д․ 1,
офис 3 (в рабочие часы)․
Самое главное помнить, что
Все обращения к «Калмэнерго» необходимо фиксировать номером заявки,
который будет присвоен оператором․ Сохраните этот номер – он пригодится
при последующем общении с сотрудниками компании․
Очень важно
При обращении по телефону указывайте полные реквизиты вашего
подключения (номер лицевого счёта, адрес, ФИО владельца)․ Это ускорит
процесс обработки заявки и позволит быстро решить возникшую проблему․
Контакты для обращений (сокращённый список)
- Тел․: 8 (800) -00‑70‑60 – круглосуточная горячая линия
- Моб․ тел․: +7 (929) -30‑03‑59 – поддержка в рабочие часы
- E‑mail: pri@mrsk-yuga․ru
- Сайт: kalmenergo․mrsk-yuga․ru
- Адрес офиса: г․ Элиста, ул․ Северная, д․ 1, офис 3
Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело используйте любой из
указанных каналов связи – специалисты «Калмэнерго» готовы помочь․