Ханты-Мансийск уже третий год подряд уверенно занимает первое место в Югре по индексу надёжности коммунального хозяйства.
Что такое «надёжность» в ЖКХ‚ какие управляющие компании обслуживают горожан и как быстро получить ответы на свои вопросы — читайте в этой подробной статье.
Сводная таблица лидеров
| № | Название УК | Кол-во домов | Общая площадь‚ м² | Телефон диспетчерской | Официальный сайт / e-mail |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | МП «ЖКУ» | 679 | 7 291 965 | +7 (34673) -8-084 | info@mpjku.ru |
| 2 | ООО «ЮТГС» | 15 | 125 959‚63 | +7 (34673) -8-084 | По запросу на месте |
| 3 | ООО «Новый город» | 47 | 221 752 | +7 (3467) -55-555 | novgorodhm.ru |
Как рассчитывается рейтинг
- Объективные показатели:
- среднее время устранения аварий;
- процент взысканий за неустойку;
- доля домов‚ прошедших капремонт за последние 5 лет;
- количество обращений на 1 000 жителей.
- Субъективные оценки: анкетирование жильцов через мобильное приложение «Югра ЖКХ».
- Экспертный совет: представители Службы жилищного и строительного надзора ХМАО – Югры.
Контакты и адреса управляющих компаний
Муниципальное предприятие «ЖКУ»
Адрес: г. Ханты-Мансийск‚ ул. Сутормина‚ д. 1
Телефон: +7 (34673) -8-084
E-mail: info@mpjku.ru
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
УК «ЮТГС»
Адрес: г. Ханты-Мансийск‚ ул. Рябиновая‚ д. 13а
Телефон: +7 (34673) -8-084
Официальный сайт: отсутствует (информирование через старших по подъездам)
ООО «Новый город»
Адрес: г. Ханты-Мансийск‚ ул. Дунина-Горкавича‚ д. 13
Телефон: +7 (3467) -55-555
Сайт: novgorodhm.ru
WhatsApp / Telegram: +7 (3467) -55-555
Горячие линии и надзорные органы
- Департамент ЖКХ и энергетики Югры: +7 (3467) -23-456
- Отдел надзорной деятельности Ханты-Мансийска и района: +7 (34673) -11-22
- Единая диспетчерская служба города: 051 (со всех операторов)
Что делать‚ если качество услуг не устраивает
Алгоритм действий жильца:
- Зафиксируйте нарушение: фото/видео + дата и время.
- Сформулируйте письменную жалобу (шаблон доступен на сайте sjnhmao.ru).
- Отправьте заявление в УК по e-mail и заказным письмом с уведомлением.
- При отсутствии реакции в течение 3 рабочих дней — передайте материалы в Службу жилищного надзора.
- Для коллективных обращений можно воспользоваться онлайн-формой на портале «ЖКХ-контроль Югра».
МП «ЖКУ» сохраняет лидерство благодаря крупнейшему портфелю и высокому проценту положительных отзывов (87 %).
«ЮТГС» идёт вторым — узкая специализация и персонализированный подход к 15 домам позволяют быстро решать вопросы.
«Новый город» замыкает тройку: компания активно внедряет цифровые сервисы‚ но пока уступает по скорости реакции на аварии.
Дата актуализации: 16:10