Всеволожский район Ленинградской области обслуживает единый газораспределительный филиал ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»․
Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, графики работы и инструкции по онлайн-обслуживанию для жителей Всеволожска и близлежащих населённых пунктов․

Основные контакты и адреса

Абонентский пункт «Газпром межрегионгаз»

• Адрес: Ленинградская ул․, д․ 32, г․ Всеволожск, Ленинградская обл․
• График работы:
  • Пн–Ср: 09:00–18:00
  • Чт: 11:00–20:00
  • Пт: 09:00–17:00
  • Сб, Вс: выходные
• Телефон справочной: уточняйте на официальном сайте Газпрома или по короткому номеру 104․

Отделения приёма граждан (филиал «приёмгазпром-ленобл»)

1. Всеволожск
   Колтушское шоссе, д․ 294
   Здесь можно заключить/перезаключить договор, подать заявку на техническое присоединение․
2. п․ Кузьмоловский
   ул․ Л․ Иванова, д․ 12
3. г․ Сертолово
   ул․ Заречная, д․ 8, корп․ 4

Электронная почта и дополнительные каналы

• Email филиала: vs․priemgazprom-lenobl․ru
• МФЦ: в любых МФЦ Ленобласти можно подать заявление на заключение или изменение договора поставки газа․

Онлайн-сервисы: Личный кабинет и мобильное приложение

Что можно сделать онлайн

• Передать показания счётчика (без SMS и очередей)
• Оплатить счёт без комиссии картой любого банка
• Узнать текущее состояние лицевого счёта и историю платежей
• Подать обращение/жалобу
• Загрузить фото счётчика через «ГазФотоКонтроль»

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите на официальный портал Газпром межрегионгаз․
2. Нажмите «Регистрация» и введите:
   • Логин: email или номер мобильного телефона
   • Пароль: придумайте сложный (от )
3. Добавьте лицевой счёт, указав номер из последней квитанции․
4. Подтвердите регистрацию кодом из SMS/e-mail․

Мобильная версия и приложение

Компания предлагает адаптированную мобильную версию и фирменное приложение «Газпром Газэлектроника» для iOS и Android․
Функционал идентичен полной версии сайта: авторизация по номеру телефона, push-уведомления о сроках поверки счётчика и онлайн-поддержка 24/7․

Какие документы понадобятся

• Паспорт РФ (или доверенность представителя)
• Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка)
• Технический паспорт газового оборудования
• Акт ввода в эксплуатацию (для новых объектов)

Что важно знать

Договор, заключённый до марта 2016 года, действует по умолчанию с автоматической пролонгацией на каждый последующий год․
Однако при смене собственника, реконструкции сетей или изменении тарифа рекомендуется подать заявление на новый договор․

Платёжные системы и комиссии

Оплата принимается картами Visa, MasterCard, Мир через защищённый процессинговый центр ПАО «Газпромбанк»․
При оплате в личном кабинете комиссия 0%․ При оплате через сторонние терминалы/сайты комиссия может составлять до 2%․

Социальная газификация и льготы

С 1 сентября 2023 года действует программа «Социальная газификация»․
В рамках неё малоимущие семьи и отдельные льготные категории могут получить:

• Бесплатное подключение газа до границ участка
• Скидки на установку газового оборудования

Подробности и заявление подаются через МФЦ или портал госуслуг Ленинградской области․

Часто задаваемые вопросы

Когда передавать показания?

С 20 по 25 число каждого месяца включительно․

Как узнать номер лицевого счёта?

На квитанции — верхний правый угол, 10 цифр, начинается на «78»․

Что делать при запахе газа?

• Немедленно выключите все источники огня и электроприборы․
• Откройте окна, выведите людей из помещения․
• Позвоните в аварийную службу 04 или +7 (812) -04-04-04․

Сводная таблица контактов