Самое главное помнить, что при обращении в газовую компанию важно точно указать свой регион, участок обслуживания и удобное время обращения – это ускорит решение вашего вопроса.

Единый центр предоставления услуг (ЭЦПО)

• Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Сенная, 2/16
• Телефон доверия: 290‑029, 8‑800‑350‑25‑70
• Обслуживаемые районы: г. Рязань и Рязанская область (за исключением с. Шевцово)
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
  • Сб: 08:00 – 15:45 (без перерыва); касса 08:00 – 15:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Каждая третья суббота месяца – рабочий день 08:00 – 17:00, касса 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)

Абонентские участки и группы

Ниже приводятся основные абонентские участки с их контактными данными и часами работы. Выберите пункт, обслуживающий ваш населённый пункт.

Абонентский участок №3 (г. Рязань)

• Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Сенная, 2/16
• Телефон: 290‑029, 8‑800‑350‑25‑70
• Режим работы: см. пункт 1 (ЭЦПО)

Абонентская группа г. Рыбное (Участок №3)

• Адрес: 391110, Рязанская обл., Рыбновский р‑н, г. Рыбное, ул. Ленинская, д. 1а
• Телефон: 290‑029, 8‑800‑350‑25‑70
• Обслуживаемые районы: г. Рыбное, Рыбновский район
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва); касса 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Сб: 08:00 – 15:45 (без перерыва); касса 08:00 – 15:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Воскресенье – выходной

Абонентский участок №1 (г. Касимов)

• Адрес: 391300, Рязанская обл., г. Касимов, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 15б
• Телефоны мастера: (49131) -‑68‑21, (49131) -‑22‑15
• Факс: (49131) -‑21‑46
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва); касса 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Сб: 08:00 – 15:45 (без перерыва); касса 08:00 – 15:15 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Каждая первая среда месяца – удлинённый день до 20:00

Абонентская группа г. Спас‑Клепики (Участок №1, г. Касимов)

• Адрес: г. Спас‑Клепики, пл. Ленина, д. 60
• Телефон мастера: (49142) -‑41‑81
• Тел/факс: (49142) -‑42‑31
• Режим работы: Приём в офисе Пн‑Пт 08:00 – 17:00, касса 08:00 – 15:00; Сб – неприёмный день (оплата терминалом)

Абонентский пункт р.п. Тума (Участок №1, г. Касимов)

• Контролёр‑кассир: тел. (49142) -‑12‑39
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45), касса 08:00 – 15:30; Сб – неприёмный день

Абонентский участок №2 (г. Ряжск)

• Адрес: 391964, Рязанская обл., Ряжский р‑н, г. Ряжск, ул. Советская, д. 6
• Телефон мастера: (49132) -‑10‑82
• Факс: (49132) -‑10‑82
• Обслуживаемые районы: г. Ряжск и прилегающие территории
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (касса не работает, приём только в офисе)
  • Сб: 08:00 – 15:45 (касса не работает)
  • Вс – выходной

Абонентская группа г. Кораблино (Участок №2)

• Адрес: 391200, Рязанская обл., Кораблинский р‑н, г. Кораблино, ул. Маяковского, д. 12
• Телефон мастера: (49143) -‑12‑14
• Факс: (49143) -‑12‑15
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00, касса 08:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45); Сб – неприёмный день (оплата терминалом)

Абонентский участок №4 (г. Сасово)

• Адрес: 391430, Рязанская обл., г. Сасово, ул. Ново‑Елатомская, д. 89
• Телефон мастера: (49133) -‑45‑63
• Факс: (49133) -‑25‑44
• Обслуживаемые районы: г. Сасово, р.п. Ермишь, Кадом, Пителино и соответствующие районы
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:15 (без перерыва); касса 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Сб: 08:00 – 16:00 (без перерыва); касса 08:00 – 14:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Вс – выходной

Абонентская группа г. Шацк (Участок №4)

• Адрес: 391550, Рязанская обл., Шацкий р‑н, г. Шацк, ул. Красная площадь, д. 7
• Старший контролёр: тел. (49147) -‑44‑10
• Мастер: тел. (4912) -90‑085
• Факс: (49147) -‑23‑06
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00, касса 08:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45); Сб – неприёмный день (касса не работает); Вс – выходной

Абонентский участок №5 (г. Скопин)

• Адрес: 391800, Рязанская обл., г. Скопин, ул. К. Марка, д. 99
• Телефон мастера: (49156) -‑06‑74
• Телефон горячей линии: 8‑800‑350‑25‑70, 290‑029
• Факс: (49156) -‑06‑84
• Обслуживаемые районы: г. Скопин, Скопинский и Милославский районы
• Режим работы:
  • Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва); касса 08:00 – 15:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Сб: 08:00 – 15:45 (без перерыва); касса 08:00 – 14:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
  • Вс – выходной

Абонентская группа г. Новомичуринск (Участок №5)

• Адрес: 391160, Рязанская обл., Пронский р‑н, г. Новомичуринск, ул. Промышленная, д. 3
• Телефон мастера: (49141) -‑39‑82
• Телефон: 8‑800‑350‑25‑70, 290‑029
• Telegram: 7(915)‑591‑80‑83
• Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00 (касса 08:00 – 15:00); Сб – неприёмный день (касса не работает); Вс – выходной

Как правильно оформить обращение

1. Уточните свой обслуживающий участок. На сайте компании или в справочной книге найдите ваш населённый пункт.
2. Подготовьте необходимые документы. Для большинства вопросов достаточно паспорта и договора (при наличии).
3. Выберите удобный способ связи:
   • Личное посещение офиса в рабочие часы.
   • Звонок на горячую линию 290‑029 или 8‑800‑350‑25‑70.
   • Письменное обращение по электронной почте (если указана на сайте).
4. Опишите проблему чётко и конкретно. Укажите адрес, номер лицевого счёта, дату возникновения проблемы.
5. Сохраняйте копии всех документов и протоколов. Это ускорит последующее решение вопросов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Рязань» – Контактная информация
• Главный портал компании

Важно: часы работы могут изменяться в праздничные дни. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону.