Самое главное помнить‚ что компания «Газпром межрегионгаз – филиал в г. Невинномысск» является официальным поставщиком газа для населения и предприятий Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ часы работы‚ контактные телефоны‚ способы обращения и полезные рекомендации.
О компании
Газпром межрегионгаз – крупнейшая газовая компания России‚ в рамках которой работает региональное подразделение «Регионгаз Невинномысск». Филиал обслуживает более 30 000 абонентов в городе Невинномысск и прилегающих районах. Основные направления деятельности:
- поставки природного газа;
- техническое обслуживание газовых сетей;
- выездные сервисные работы (подключение‚ ремонт‚ проверка оборудования);
- консультации по вопросам оплаты и учёта расхода газа;
- работа с претензиями и спорными вопросами.
Адреса филиалов в Невинномысске
| Адрес | Описание |
|---|---|
| улица Калинина‚ 115 | Главный офис филиала‚ приём граждан‚ отделы продаж и технической поддержки. |
| улица Комбинатская‚ 16 | Технический пункт‚ где осуществляется обслуживание сетей и выездные работы. |
| улица Комсомольская‚ 21 | Дополнительный сервисный центр (временное открытие по согласованию). |
Часы работы
Основное расписание приёма граждан (офис на улице Калинина‚ 115):
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00);
- Приём граждан:
- вторник – 09:00 – 12:00;
- четверг – 13:00 – 16:00.
В выходные и праздничные дни офис закрыт‚ но служба экстренной помощи (техническая поддержка) работает круглосуточно.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена список перечислений с описанием – контакты для обращений. Выберите удобный способ связи.
- Телефон абонентского отдела – 7 (86554) -‑63‑76.
Приём звонков: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00). Операторы помогут оформить договор‚ передать показания счётчика и решить текущие вопросы. - Телефон отдела продаж – 7 (86554) -‑63‑78.
Консультации по тарифам‚ заключению новых договоров и переходу на индивидуальные счётчики. - Телефон службы технической поддержки – 7 (8652) -6‑10‑26.
Экстренные вызовы (протечки‚ отключения) принимаются 24 × 7. - Электронная почта – info@regiongaz-nevinnomyssk.ru.
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов (ответ в течение 3‑5 рабочих дней). - Сайт компании – regiongaz.ru.
Личный кабинет абонента‚ онлайн‑оплата‚ подача заявок на обслуживание. - Социальные сети – ВКонтакте‚ Одноклассники.
Актуальные новости‚ объявления о профилактических отключениях‚ акции. - Приём граждан в офисе – улица Калинина‚ 115‚ зал 2.
Для подачи оригиналов документов‚ подписания договоров‚ получения справок.
Как правильно оформить запрос
Чтобы ускорить обработку вашего обращения‚ обязательно подготовьте следующие сведения:
- Полный адрес проживания (улица‚ дом‚ квартира);
- Личный счётчик (номер‚ показания);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы или цели обращения.
Если вы обращаетесь по телефону‚ уточните номер вашей учетной записи (ЛС) – он будет указан в последней квитанции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить текущие показания счётчика онлайн?
Войдите в личный кабинет на официальном сайте‚ выберите раздел «Показания счётчика» и введите последние цифры.
Можно ли оплатить счёт через банковскую карту?
Да. На сайте regiongaz.ru доступна функция «Оплата онлайн»‚ а также вы можете воспользоваться мобильными приложениями банков (Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ Альфа‑Клик).
Что делать при отключении газа без предупреждения?
Сразу звоните в службу технической поддержки по телефону 7 (8652) -6‑10‑26. Оперативно будет проверено состояние сети и‚ при необходимости‚ произведён ремонт.
Полезные рекомендации
Очень важно регулярно проверять состояние газового оборудования‚ особенно перед зимой. При обнаружении запаха газа немедленно отключайте подачу и вызывайте службу 24‑часовой технической поддержки.
Для экономии газа рекомендуется установить термостатический краник и регулярно проводить профилактический осмотр котла.
Филиал «Регионгаз Невинномысск» на улице Калинина‚ 115‚ обеспечивает надёжное газоснабжение и предоставляет широкий спектр сервисов для физических и юридических лиц. Пользуйтесь официальными контактами‚ следуйте рекомендациям по безопасности и получайте качественное обслуживание.
Источник: официальные справочники‚ данные из открытых реестров и сведения‚ полученные от представителей компании (по состоянию на ).