С 7 июня 2025 года в силу вступил федеральный закон, который расширил полномочия судебных приставов и региональных операторов связи.
Теперь региональный оператор вправе запрашивать у операторов связи сведения, необходимые для исполнения судебных решений и выявления должников. Ниже ‒ подробная инструкция, кому, зачем и как подаются такие запросы, а также четкий перечень контактов для обращений.
Кто считается «региональным оператором» в контексте закона
- Оператор связи регионального уровня – организация, зарегистрированная в одном субъекте РФ и предоставляющая услуги связи в пределах этого региона (например, «Сибирьтелеком», «Уралсвязь»).
- Судебный пристав – сотрудник Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по конкретному региону, уполномоченный запрашивать сведения.
- Информационный центр ФССП – структурное подразделение, куда операторы связи направляют ответы на запросы.
Что региональный оператор вправе запрашивать
- Абонентские данные: Ф. И. О., адрес регистрации, номер телефона, e-mail.
- Техническая информация: IMEI, IMSI, MAC-адрес оборудования.
- Биллинговая информация: детализация звонков и трафика за последние 3 года для установления местонахождения должника.
- Сведения о подключённых услугах: номера дополнительных сим-карт, привязанных к одному договору.
- Логи подключений к базовым станциям: используются для точного геолокационного слежения.
Правовое основание для запроса
Запросы возможны только при наличии:
- исполнительного листа ФССП;
- мотивированного постановления судебного пристава-исполнителя;
- согласования с руководителем регионального отделения ФССП.
Без этих документов оператор связи обязан отказать в предоставлении сведений.
Как оператор связи реагирует на запрос
- В течение 3 рабочих дней проверяет наличие всех документов.
- В течение 10 рабочих дней предоставляет информацию в зашифрованном виде через защищённый канал связи ФССП.
- Если данные отсутствуют, оператор направляет мотивированный отказ с указанием причины.
Что делать гражданину, если его данные запросили
- Уточнить у оператора связи № постановления пристава и дату запроса.
- На сайте fssp.gov.ru ввести свой ИНН или Ф. И. О. для поиска исполнительного производства.
- Если долг подтверждён – погасить его и получить справку об окончании производства.
- Если долг ошибочный – обратиться с жалобой в региональное управление ФССП или подать иск в суд.
Где и куда обращаться: полный перечень контактов
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)
- Центральный аппарат:
125130, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 3
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: info@fssp.gov.ru - Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
Горячие линии крупнейших региональных операторов
| Регион | Оператор | Телефон | E-mail для запросов ФССП |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | «МГТС» | 8-495-636-0-636 | fssp@mgts.ru |
| Санкт-Петербург | «Ростелеком Северо-Запад» | ###-###-#### | sz_fssp@rt.ru |
| Новосибирская обл. | «Сибирьтелеком» | ###-###-#### | sib_fssp@sibtel.ru |
| Екатеринбург | «Уралсвязь» | ###-###-#### | ural_fssp@uralsvyaz.ru |
Региональные управления ФССП (пример – Москва)
- Управление ФССП по г. Москве:
127994, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 15
Телефон: +7 (495) -87-55-00
Приёмная: press@fsspmo.ru - Онлайн-обращения: https://fssp.gov.ru/feedback
Как защитить свои права: пошаговая инструкция
- Запросите копию постановления: обратитесь в ФССП и получите его на руки.
- Проверьте сроки: данные хранятся по закону не более 3 лет с момента окончания исполнительного производства.
- Подайте жалобу: если ваши данные запросили без оснований – направьте жалобу в Роскомнадзор (###-###-####, info@rkn.gov.ru).
- Защитите персональные данные: по ст. 152.1 ГК РФ требуйте компенсацию за незаконное распространение сведений.
Частые вопросы (FAQ)
- Может ли оператор отказаться выдавать данные?
Да, если отсутствуют документы из раздела 3. - Нужно ли моё согласие?
Нет, согласие не требуется, но вы вправе узнать о факте передачи данных. - Сколько стоит запрос для пристава?
Для ФССП – бесплатно. Для частных лиц и организаций – закон запрещает запрашивать данные.
Региональный оператор вправе запрашивать сведения у любого оператора связи только на основании исполнительного документа и при наличии мотивированного постановления судебного пристава. Граждане могут контролировать процесс через официальные сайты ФССП и горячие линии операторов. При подозрении на нарушение – обращайтесь в контролирующие органы по указанным выше контактам.