С 1 января 2019 года в Карачаево-Черкесской Республике (КЧР) функции по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) выполняет АО «ЭкоЦентр» — единый региональный оператор, назначенный Министерством ЖКХ региона.
Ниже собрана подробная информация о компании, тарифах, графике вывоза, льготах и всех официальных каналах связи.
Кратко о региональном операторе
- Полное наименование: Акционерное общество «ЭкоЦентр»
- ИНН: 0912066327
- Юр./почт. адрес: 369000, КЧР, г. Черкесск, ул. Карачаевская, 77
- Единый расчётный центр (ЕРЦ): г. Черкесск, ул. Лесная, 3а
- Дата начала работы:
- Сфера деятельности: сбор, транспортировка, обработка, утилизация и захоронение ТКО
Тарифы на вывоз ТКО в 2026 году
| Категория потребителя | Тариф, руб./куб.м | Норматив накопления, куб.м/чел./год |
|---|---|---|
| Жители многоквартирных домов | 598,40 | 2,38 |
| Жители частного сектора | 598,40 | 2,38 |
| Индивидуальные предприниматели (розничная торговля, площадь ≤ 50 м²) | 598,40 | 0,097 на 1 м² |
| Организации и иные ЮЛ | 598,40 | Индивидуальный расчёт по договору |
График вывоза ТКО по районам
Частота зависит от категории населённого пункта. Во всех случаях мусор вывозится по адресному таксу, указанному в лицевом счёте.
Городские округа
- Черкесск — ежедневно, с 7:00 до 22:00, включая выходные.
- Карачаевск — ежедневно, с 7:00 до 21:00.
- Теберда — 4 раза в неделю (пн, ср, пт, вс).
Районы республики
- Карачаевский район — 2 раза в неделю (вт, пт).
- Урупский район — 1 раз в неделю (чт).
- Прикубанский район, 2 раза в неделю (пн, чт).
- Зеленчукский район — 2 раза в неделю (ср, сб).
Как заключить договор
- Оформить заявку онлайн на сайте ecocentr09;ru (раздел «Физическим лицам» → «Заключить договор»).
- Лично в ЕРЦ «ЭкоЦентр»: г. Черкесск, ул. Лесная, 3а, каб. 7–9 (пн-пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
- Через МФЦ «Мои документы» по всей республике.
Льготы и компенсации
Оплату ТКО возмещают:
- 100 % — инвалиды I и II групп, дети-инвалиды, ветераны труда/ВОВ.
- 50 %, пенсионеры, семьи с детьми-инвалидами, участники ликвидации аварии на ЧАЭС.
Для получения компенсации необходимо:
— паспорт;
— лицевой счёт;
— документ, подтверждающий льготу (справка МСЭ, пенсионное удостоверение и т.д.).
Система раздельного сбора отходов
В 2026 году в КЧР действует 5 фракций:
- пластик/металл (жёлтые контейнеры);
- бумага/картон (синие контейнеры);
- стекло (зелёные контейнеры);
- биоотходы (коричневые контейнеры);
- смешанные отходы (серые контейнеры).
Карта контейнерных площадок доступна в мобильном приложении «ЭкоЦентр-КЧР» (Android, iOS).
Электронные и офлайн-сервисы
- Личный кабинет: ecocentr09.ru/lk
- Мобильное приложение: «ЭкоЦентр-КЧР» (Google Play, App Store)
- QR-код на квитанциях: мгновенная оплата без комиссии
- Голосовой помощник: ###-###-#### (IVR, круглосуточно)
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
- E-mail: info@ecocentr09.ru
Региональные офисы обслуживания
- Черкесск и Черкесский район
ул. Лесная, 3а, каб. 7–9
Тел.: +7-878-22-5-09-09 - Карачаевский район
г. Карачаевск, ул. Ленина, 12
Тел.: +7-878-26-2-11-11 - Урупский район
пгт. Зelenchukskaya, ул. Шоссейная, 8
Тел.: +7-878-22-3-33-44 - Прикубанский район
с. Красногорское, ул. Советская, 2
Тел.: +7-878-22-4-55-66
Дежурные службы и аварийные вызовы
- Переполненные контейнеры/свалки: ###-###-#### или мобильное приложение → «Сообщить о проблеме» (фото + GPS-координаты).
- Пожарные или ЧС: 112.
- Диспетчер по транспорту ТКО: ###-###-#### (WhatsApp-чат).
Полезные ссылки и документы
- Актуальные тарифы
- Образцы договоров
- FAQ: ответы на популярные вопросы
- Официальный сайт МинЖКХ КЧР
Памятка «Самое главное»
1. Единый региональный оператор — АО «ЭкоЦентр».
2. Платить можно онлайн, через приложение, МФЦ или ЕРЦ.
3. Льготы оформляются раз в год, но компенсация начисляется автоматически после подтверждения.
4. Проблемы с вывозом фиксируйте в приложении или по ###-###-#### — фото обязательно.
5. Следите за графиком в приложении: он меняется при праздниках и погодных ЧС.