С 1 сентября 2025 года работа по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Анапы и ещё семи муниципалитетов Краснодарского края полностью перешла под управление ООО «Южный региональный оператор». Компания стала единым региональным оператором, отвечающим за вывоз, транспортировку и утилизацию мусора.
Координаты для обращений жителей Анапы
Чтобы задать вопрос, сообщить о переполненных контейнерах или уточнить график вывоза, жителям необходимо обращаться напрямую в ООО «Южный региональный оператор».
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: info@kubantko.ru
- Официальный сайт: www.kubantko.ru
- Личный кабинет: lk.kubantko.ru — здесь можно проверить начисления, оплатить услуги и подать заявку на дополнительный вывоз.
- Мобильное приложение: «Южный региональный оператор» (доступно в App Store и Google Play)
График вывоза ТКО в Анапе
Для частного сектора график вывоза мусора составляется с учётом адресных программ: мусор вывозится не реже 1 раза в 3 дня. Для многоквартирных домов — не реже 1 раза в сутки. Точный день и время можно уточнить на сайте или по телефону горячей линии.
Контейнерные площадки и правила размещения отходов
В Анапе действует 183 постоянные контейнерные площадки, оборудованные контейнерами объёмом 1,1 м³ и 0,8 м³. Жителям важно соблюдать:
- Сортировать отходы: пищевые — в коричневые контейнеры, пластик/стекло/металл, в синие, бумагу и картон — в зелёные.
- Не выносить крупногабаритный мусор и строительный лом к обычным бакам: для этого предусмотрен бесплатный вывоз крупногабаритных отходов (КГО) по предварительной заявке через личный кабинет или по телефону ###-###-####.
- Не оставлять мусор вне контейнеров: штраф за нарушение составляет от 1 000 до 3 000 рублей на граждан.
Реквизиты для оплаты услуги
- Получатель: ООО «Южный региональный оператор»
- ИНН: 2312059687
- КПП: 231201001
- р/с: 40702###-###-####7891 в ПАО Сбербанк
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 040770593
Что делать, если мусор не вывозят
- Зафиксируйте время и адрес переполненных контейнеров (фото/видео).
- Сообщите в диспетчерскую службу по телефону ###-###-#### или через мобильное приложение.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете: среднее время реакции — до 24 часов.
- Повторное несвоевременное невывоз можно пожаловаться в Территориальный отдел Роспотребнадзора по Краснодарскому краю:
- тел.: 8 (861) -51-26-99
- e-mail: kuban@kubanro.ru
Единый региональный оператор ООО «Южный региональный оператор» полностью отвечает за вывоз мусора в Анапе. Используйте официальные контакты, соблюдайте правила раздельного сбора и не стесняйтесь сообщать о проблемах — оперативность решения зависит от обратной связи жителей.