Начиная с 1 января 2026 года в Рязанской области вступили в силу обновлённые тарифы на обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). За организацию вывоза и утилизации мусора отвечает единый региональный оператор, с которым заключены прямые договоры с жителями и управляющими компаниями. Эта статья подробно расскажет, кто выступает оператором, как изменились тарифы, как заключить договор и куда обращаться в случае проблем.
Кто является региональным оператором в Рязанской области?
С 2019 года и по настоящее время единым региональным оператором по обращению с ТКО в Рязанской области является:
- ООО «РТ-Инвест» (входит в Группу «Ростех»)
- Бренд на территории региона — «ЭкоРязань»
- Генеральный контракт заключён с Министерством экологии и природопользования Рязанской области до 2033 года
Реквизиты и контактные данные
| Способ связи | Детали |
|---|---|
| Фактический адрес | 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 31, офис 401 |
| Горячая линия | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Круглосуточная аварийная служба | 8-4912-41-41-41 |
| Электронная почта | info@ecoryazan.ru |
| Официальный сайт | ecoryazan.ru |
| Мобильное приложение | «ЭкоРязань» (Android, iOS) |
| Viber / Telegram | ###-###-#### |
Новые тарифы на 2026 год
Согласно приказу Региональной энергетической комиссии Рязанской области № 145-п от , с 1 января 2026 года действуют следующие ставки:
- Многоквартирные дома — 812,34 руб./м³ (увеличение на 6,7 % к 2025 г.)
- Индивидуальные жилые дома — 672,11 руб./м³
- Юридические лица и ИП — 1 245,60 руб./м³ (без НДС)
Важно! Оплата рассчитывается исходя из норматива накопления отходов, установленного для каждой категории потребителей:
- для квартир — 0,114 м³ на 1 человека в месяц;
- для ИЖС, 0,209 м³ на 1 проживающего;
- для офисов и предприятий, индивидуально на основе отчётности о количестве отходов.
Как заключить или изменить договор с оператором
Для физических лиц (квартиры, частные дома)
- Убедитесь, что ваш дом находится в реестре обслуживаемых адресов (ecoryazan.ru/addresses).
- Подготовьте:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё;
- выписку из ЕГРН или договор соцнайма;
- квитанцию за последний месяц (если договор уже есть, но нужно внести изменения).
- Подайте заявление:
- в Центре обслуживания клиентов по адресу: Рязань, ул. Новоселов, д. 10 (пн–пт 8:00–18:00, без перерыва);
- через личный кабинет на сайте ecoryazan.ru;
- через мобильное приложение «ЭкоРязань» (раздел «Оформить договор»).
- Подпишите электронный договор Госуслуги ID или в ЦОКе.
Для юридических лиц и предпринимателей
- Отправьте заявку на почту dogovor@ecoryazan.ru с темой «ЮЛ-ТКО-2026».
- В течение 2 рабочих дней вам пришлют индивидуальное коммерческое предложение и форму договора.
- Для подписи понадобятся:
- выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП не старше 5 дней;
- карточка предприятия с реквизитами;
- копия паспорта руководителя;
- данные о площади недвижимости и количестве сотрудников.
График вывоза мусора и правила раздельного сбора
Оператор обслуживает территорию по маршрутному принципу. Точный график для вашего дома можно узнать:
- по SMS-рассылке (приходят за день до вывоза);
- в мобильном приложении «ЭкоРязань» (вкладка «График вывоза»);
- на информационном стенде подъезда (наклейки QR-кода с маршрутом).
Контейнерные площадки
- Обязательное наличие контейнеров 4-го и 5-го классов опасности (синий — ТБО, жёлтый, пластик/металл, зелёный, стекло).
- Нарушение порядка размещения контейнеров карается штрафом от 1 000 до 5 000 руб. по ст. 6.3 КоАП РФ.
Куда обращаться по вопросам и жалобам
Краткая памятка
- Не вывезли мусор — звоните на горячую линию ###-###-#### и оставьте заявку (номер автоматически фиксируется в CRM-системе).
- Неправильный тариф в квитанции — пишите на tarif@ecoryazan.ru с приложением фото квитанции.
- Несанкционированная свалка — фотофиксация в мобильном приложении «ЭкоРязань» → «Пожаловаться», либо на портал «Добродел» (dobrodel.mosreg.ru) выберите Рязанскую область.
- Юридические споры — обращайтесь в Региональную энергетическую комиссию: 8-4912-27-10-45, г. Рязань, ул. Почтовая, д. 46, каб. 205.
- Общественный контроль — письма в Общественный совет при Минэкологии Рязанской области: ecocouncil@ryazan.ru.
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на 2026 год (официальный PDF)
- Бланк договора для физлиц (DOCX)
- Бланк договора для юрлиц (DOCX)
- Госуслуги: заключение договора на ТКО
- Официальный сайт Министерства экологии Рязанской области