Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах требует системного подхода, прозрачности и чёткого взаимодействия между жильцами, органами власти и региональным оператором. В Удмуртии такой организацией является Фонд капитального ремонта Удмуртской Республики (сокращённо, Региональный оператор капремонт Удмуртия).

Кто такой региональный оператор?

Региональный оператор капремонта:

• Формирует краткосрочные и долгосрочные планы ремонта многоквартирных домов;
• Собирает взносы собственников на специальном счёте Фонда;
• Выбирает подрядные организации, контролирует сроки и качество работ;
• Информирует жителей о ходе капремонта и предоставляет гарантию на выполненные работы;
• Взаимодействует с Госжилинспекцией и органами местного самоуправления.

Основные контакты Фонда капремонта Удмуртии

Адрес и режим работы

• Юридический и фактический адрес:
  426057, г. Ижевск, ул. К. Маркса, д. 210, офис 301.
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30);
  • Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15).

Телефоны и электронная почта

1. Единая «горячая линия» жителей Удмуртии:
   +7 (3412) -4-10-10 (многоканальный, звонок бесплатный из любого региона РФ).
2. Отдел по работе с обращениями граждан:
   +7 (3412) -4-10-27 (доб. 3).
3. Электронная почта:
   info@fkr18.ru

Онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: https://fkr18.ru
• Личный кабинет собственника: доступен на главной странице сайта (требуется регистрация по номеру лицевого счёта).
• Госуслуги: приём электронных обращений доступен через портал gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ → Капитальный ремонт»).

Как подать обращение в Фонд капремонта Удмуртии?

Способы обращения

1. Личный визит — запись на приём через сайт или по телефону.
2. Почта России — письменное заявление на адрес: 426057, г. Ижевск, ул. К. Маркса, 210, офис 301.
3. Электронная приёмная — форма на сайте fkr18.ru/feedback.
4. Госуслуги — подаётся через личный кабинет на портале gosuslugi.ru.

Что указать в обращении?

• ФИО, адрес и контактный телефон;
• Адрес МКД, за которым закреплен региональный оператор;
• Суть вопроса (уточнение графика капремонта, качество выполненных работ, размер взноса и т.д.);
• Номер лицевого счёта (указан в квитанции ЕПД).

Сроки рассмотрения и ответственность

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется дополнительно.

За нарушение сроков и ненадлежащее качество капремонта предусмотрена административная ответственность (ст. 7.21–7.23 КоАП РФ).

Полезные советы жителям Удмуртии

• Проверяйте план капремонта на сайте Фонда: во вкладке «Программа капитального ремонта» можно увидеть очередность и объём работ по вашему дому.
• Следите за ЭДО, электронный документооборот позволяет подписывать акты выполненных работ онлайн.
• Храните квитанции и фотоотчёты, при претензиях по качеству они понадобятся для экспертизы.
• Участвуйте в общих собраниях собственников — именно они принимают решение о включении дома в программу и выборе способа формирования фонда (на спецсчёт или через регионального оператора).

Контакты для срочных вопросов

Региональный оператор капремонт Удмуртия — это ключевой игрок в обеспечении комфорта и безопасности многоквартирных домов региона. Используйте указанные контакты, чтобы получить квалифицированную помощь, узнать график работ и оперативно решить любые вопросы, связанные с капитальным ремонтом вашего дома.

Важно: информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнять график работы по телефону или на сайте Фонда.