Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы (ФКР) — региональный оператор, отвечающий за своевременное проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах столицы․ Он действует на основании Жилищного кодекса РФ, региональной программы капитального ремонта и постановлений Правительства Москвы․
Роль регионального оператора
- Планирование ремонтов, ФКР обеспечивает проведение капремонта в объёме и в сроки, определённые Региональной программой капитального ремонта (утверждена на 2015–2044 гг․)․
- Финансовое обеспечение — деньги поступают на счёт регионального оператора из взносов собственников помещений (ст․ 170 ЖК РФ)․
- Управление взносами — средства формируют обязательственные права собственников, что гарантирует своевременное финансирование работ․
- Контроль качества — ФКР заключает договоры с подрядчиками, контролирует исполнение работ и приёмку объектов․
Механизм формирования фонда капитального ремонта
- Собственники ежемесячно перечисляют взносы, размер которых устанавливается Правительством Москвы․
- Деньги аккумулируются на специальном счёте ФКР․
- ФКР формирует пятилетний план ремонтов и публикует его на официальном сайте и в личных кабинетах жителей․
- Информация о дате начала и окончания работ доводится до собственников не позднее чем за 10 дней до их начала․
Права и обязанности сторон
Права и обязанности ФКР
- Обеспечивать проведение капремонта в сроки, указанные в Региональной программе․
- Информировать собственников о планах ремонта и ходе выполнения работ․
- Размещать заказы на ремонтные работы через единую электронную торговую площадку․
- Предоставлять отчёты о расходовании средств и техническом состоянии дома․
Права и обязанности собственников
- Ежемесячно уплачивать взносы на капремонт (взнос является обязательным, ст․ 170 ЖК РФ)․
- Принимать решения по предложениям ФКР о капремонте в сроки, установленные Региональной программой․
- Иметь доступ к информации о размере накоплений на счету дома и о проведённых работах․
- Участвовать в общих собраниях и голосованиях при выборе подрядной организации (если такой механизм предусмотрен)․
Контактная информация для обращений в ФКР Москвы
Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Милашенкова, д․ 8
Телефон «горячей линии»: +7 (495) -39-55-55
E-mail: info@fkr․mos․ru
Официальный сайт: https://www․fkr․mos․ru
Личный кабинет собственника: https://lk․fkr․mos․ru
Режим работы справочной службы:
- Пн–Чт: 8:30–17:30
- Пт: 8:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
Альтернативные каналы связи
- Мобильное приложение: «ФКР Москва» (доступно в App Store и Google Play)․
- Viber-бот: @fkrmos_bot — быстрая проверка задолженности и даты ремонта․
- Telegram-канал: @fkr_moscow, официальные новости и уведомления․
- Приёмная Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (для жалоб и обращений высокого уровня)․
Что делать, если возникли вопросы или спорные ситуации?
- Шаг 1: Зайдите в личный кабинет и проверьте актуальную информацию по вашему дому․
- Шаг 2: Позвоните на «горячую линию» или оставьте заявку через сайт․
- Шаг 3: Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней, подайте жалобу в «Добродел» или в приёмную Мэра Москвы․
- Шаг 4: При необходимости обратитесь в суд общей юрисдикции по месту нахождения дома (ст․ 182 ЖК РФ)․
Фонд капитального ремонта Москвы — ключевой орган, гарантирующий долговременную безопасность и комфорт жилья столицы․ Своевременные взносы собственников, прозрачность расходов и обратная связь между ФКР и жителями позволяют выполнять капремонт без дополнительных сборов и с минимальными неудобствами․