Ежедневно жители Кемеровской области (Кузбасса) выбрасывают сотни тонн бытового мусора․ Чтобы весь этот поток не превращался в свалку во дворах‚ за дело берутся региональные операторы — специализированные компании‚ которые собирают‚ транспортуют‚ сортируют и утилизируют твёрдые коммунальные отходы (ТКО) в рамках новой «мусорной» реформы․ В материале ниже, полный список действующих региональных операторов Кемеровской области‚ их зоны ответственности‚ реквизиты‚ контакт-центры и полезные советы по взаимодействию․
Как устроена система обращения с ТКО в Кузбассе
С 2019 года Кемеровская область разделена на семь территориальных зон (ТЗ)․ В каждой зоне работает по одному региональному оператору‚ которого выбрали конкурсные комиссии на 10 лет; Операторы обязаны:
- обеспечить бесперебойный вывоз мусора по графику;
- обслуживать контейнерные площадки и закрытые площадки «ТКО-Север» и «ТКО-Юг»;
- ежегодно обновлять парк специализированной техники;
- сортировать отходы и направлять их на переработку/захоронение․
Все счета за услугу приходят единым платёжным документом совместно с коммунальными платежами‚ а тарифы регулирует Региональная энергетическая комиссия Кемеровской области (РЭК КО)․
Список региональных операторов Кемеровской области (актуально на март 2026 г․)
АО «Кузбассрегионотходы», Территориальная зона №1 (юг Кемерова + Кемеровский район)
- Зона ответственности: г․ Кемерово (Ленинский‚ Рудничный‚ Центральный районы)‚ Кемеровский район․
- Юридический адрес: 650066‚ г․ Кемерово‚ ул․ Весенняя‚ 29 А․
- Контакт-центр: 8-800-555-0-333 (круглосуточно‚ звонок бесплатный)․
- E-mail: info@kro26․ru
- Приёмная: +7 (3842) -2-22-02
- Сайт и личный кабинет: kro26․ru
- График работы офиса: пн–пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00․
ООО «ЭкоИндустрия-Кузбасс» — Территориальная зона №2 (север Кемерова + Промышленный район)
- Зона ответственности: г․ Кемерово (Кировский‚ Заводский районы)․
- Юридический адрес: 650058‚ г․ Кемерово‚ ул․ Красноармейская‚ 101․
- Контакт-центр: ###-###-#### (ежедневно 07:00–20:00)․
- E-mail: kontakt@ecoind-kuzbass․ru
- Сайт: ecoind-kuzbass․ru
- Онлайн-чат в мессенджерах: Telegram‚ VK․
ООО «Сибэко-Юрга», Территориальная зона №3 (г․ Юрга + Юргинский район)
- Адрес: 652050‚ г․ Юрга‚ ул․ Строителей‚ 5․
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный)․
- E-mail: office@sibeco-yurga․ru
- Личный кабинет: sibeco-yurga․ru/lk
АО «Междуреченская экологическая компания» (МЭК), Территориальная зона №4 (г․ Междуреченск + район)
- Адрес: 652870‚ г․ Междуреченск‚ ул․ 50 лет Октября‚ 62․
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)․
- E-mail: info@mec26․ru
- WhatsApp-бот: +7 (38475) —11-44․
ООО «Ленинск-Кузнецкая санитарная служба», Территориальная зона №5 (г․ Ленинск-Кузнецкий + район)
- Адрес: 652500‚ г․ Ленинск-Кузнецкий‚ ул․ Шахтёров‚ 21․
- Телефон: ###-###-####․
- E-mail: info@lkss26․ru
- Онлайн-заявка на контейнер: lkss26․ru/request
ООО «ЭкоПрогресс» — Территориальная зона №6 (г․ Прокопьевск + район)
- Адрес: 653000‚ г․ Прокопьевск‚ ул․ Кирова‚ 33․
- Телефон: ###-###-####․
- E-mail: call@ecoprogress26․ru
- Мобильное приложение: «ЭкоПрогресс Кузбасс» (App Store / Google Play)․
ООО «НовокузнецкВторРесурс» — Территориальная зона №7 (г․ Новокузнецк + район)
- Адрес: 654005‚ г․ Новокузнецк‚ ул․ Транспортная‚ 2․
- Телефон: ###-###-####;
- E-mail: help@nkvr․ru
- Веб-кабинет: nkvr․ru/lk
Как узнать‚ к какому оператору вы относитесь
- Проверьте свой последний Единый платёжный документ (ЕПД) — там указан региональный оператор и его расчётный счёт․
- Воспользуйтесь картой зон на сайте РЭК КО — rec42․ru․
- Позвоните в «Единую диспетчерскую службу Кузбасса»: ###-###-#### (звонок бесплатный)‚ назовите свой адрес — оператор подскажет‚ кто обслуживает ваш дом․
Часто задаваемые вопросы
Как оформить льготу?
Льготы по оплате ТКО предоставляются тем же категориям граждан‚ что и на ЖКУ (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные семьи)․ Обратитесь в МФЦ или в Центр социальной защиты населения по месту жительства с паспортом и документами‚ подтверждающими право на льготу․
Что делать‚ если мусор не вывозят?
- Уточните график вывоза в личном кабинете оператора или в ЕПД․
- Сфотографируйте переполненные контейнеры и отправьте фото через мобильное приложение или почту своего оператора․
- Если проблема не решается более 3 дней‚ направьте жалобу в РЭК КО: info@rec42․ru или через портал rec42․ru/appeal․
Как заказать дополнительный контейнер?
В каждом личном кабинете есть кнопка «Заказать контейнер» — достаточно выбрать тип (120 л‚ 240 л‚ 1100 л) и удобное время․ Доставка осуществляется в течение 3–5 рабочих дней․
Региональные операторы Кемеровской области ежегодно обновляют автопарк‚ внедряют сортировочные линии и расширяют линейку онлайн-сервисов․ Если у вас возникнут вопросы‚ используйте контакты выше: звоните‚ пишите‚ оставляйте заявки в мессенджерах и личных кабинетах — оперативность ответа гарантирована․ Помните: чёткое соблюдение правил раздельного сбора мусора и своевременная оплата счетов помогают сделать Кузбасс чище и безопаснее!
Единая справочная линия РЭК КО: ###-###-#### (ежедневно 07:00–21:00)․