ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь», единый газоснабжающий оператор Ставропольского края. С 2024 года более 90 000 абонентов региона пользуются цифровым сервисом «Личный кабинет абонента», чтобы экономить время и решать все вопросы дистанционно: передавать показания счётчиков, оплачивать газ, вызывать контролёра и проверять задолженность. Ниже, подробная инструкция по регистрации, входу и использованию системы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация проходит только онлайн, личный визит в офис компании не требуется.
- Откройте сайт: перейдите на www.regiongaz.ru.
- Нажмите «Личный кабинет абонента» в верхнем меню.
- Выберите «Регистрация».
- Введите данные:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- Ф. И. О.;
- номер телефона или e-mail;
- придумайте пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите аккаунт: введите код из СМС или письма на почту.
- Готово! Теперь можно войти, используя номер счёта (или телефон/e-mail) и пароль.
Способы авторизации
- Через браузер: https://lk.regiongaz.ru
- Мобильное приложение: скачайте «РегионГаз» в App Store или Google Play, затем войдите теми же данными, что и через сайт.
- Без регистрации: любой житель края может проверить долг и оплатить его без входа в кабинет, просто указав лицевой счёт.
Как передать показания счётчика газа
Важно: передать показания можно только после оплаты фактически потреблённого газа за предыдущий месяц.
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Показания».
- Выберите счётчик (если их несколько).
- Введите цифры на табло счётчика (всегда указывайте целые кубометры, без дробей).
- Нажмите «Отправить».
Альтернативные способы передачи показаний
- Горячая линия ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный);
- Мобильное приложение «РегионГаз»;
- СМС на номер 1007 в формате:
СТАВ 1234567890 00123, где 1234567890, номер счёта, 00123 — показание.
Оплата онлайн без комиссии
В личном кабинете доступны:
- оплата картой Visa, Mastercard, Мир;
- оплата через Систему быстрых платежей (СБП);
- автоплатёж — введите реквизиты карты и газ будет списываться автоматически каждый месяц.
Дополнительные сервисы личного кабинета
| Услуга | Описание |
|---|---|
| Вызов контролёра на дом | Оформите заявку в один клик: удобно пожилым людям, маломобильным гражданам, мамам с маленькими детьми. |
| Электронная квитанция | Получайте счёт на e-mail или в мессенджеры (Telegram, WhatsApp). |
| История платежей | Скачайте чек или выписку за любой период. |
Виды личных кабинетов
На доступны два интерфейса:
- МОЙГАЗ.СМОРОДИНА.ОНЛАЙН — новый дизайн, упрощённая навигация;
- Личный кабинет абонента физического лица — классическая версия.
Обе версии объединены единой базой данных: вход и пароль одинаковые.
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер счёта или телефон, следуйте инструкции в СМС/e-mail.
Можно ли зарегистрироваться без лицевого счёта?
Нет. Лицевой счёт — обязательное поле для идентификации.
Что делать, если счётчик не отображается в кабинете?
Свяжитесь с техподдержкой (контакты ниже) и сообщите номер счёта и ПУ, привяжут вручную.
Контакты для обращений
- Горячая линия абонентов:
###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) - Техническая поддержка ЛК:
e-mail: lk@regiongaz.ru
чат на сайте lk.regiongaz.ru - WhatsApp / Telegram:
+7 -28 350-12-34 - Центральный офис в Ставрополе:
355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 335б
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Филиалы и отделения:
Полный список адресов и телефонов филиалов в муниципальных районах края — на странице www.regiongaz.ru/contacts
Внимание! Все контакты действительны на 24 марта 2026 года. Перед визитом в офис уточняйте график работы по телефону горячей линии.