Актуально на 24 марта 2026 г. В этом материале собрана самая свежая информация о деятельности ПАО «ТНС энерго Кубань» (бренд «РБК ТНС энерго»): инвестиционная программа-2026‚ тарифы‚ личный кабинет‚ горячие линии‚ адреса офисов и пошаговые инструкции по решению самых популярных вопросов.
Содержание
- Инвестиционная программа 2026: 388‚7 млн рублей
- Тарифы на электроэнергию в Краснодарском крае с
- Личный кабинет и мобильные сервисы
- Контакты для обращений: горячие линии‚ офисы‚ электронная почта
- Частые вопросы и быстрые ответы
Инвестиционная программа «ТНС энерго Кубань» на 2026 год
3 марта 2026 года пресс-служба ПАО «ТНС энерго Кубань» объявила‚ что в текущем году на реализацию инвестиционной программы запланировано 388‚7 млн рублей. Это на 12 % больше‚ чем в 2025-м. Ключевые направления:
- Модернизация распределительных сетей – 210 млн руб. (замена 94 км воздушных линий на кабельные‚ установка цифровых КТП).
- Цифровизация – 95 млн руб. (внедрение «умных» счётчиков‚ обновление АСКУЭ‚ развитие Личного кабинета).
- Энергобезопасность – 58 млн руб. (резервные дизель-генераторы для социально значимых объектов).
- Экологические проекты – 25‚7 млн руб. (солнечные панели на подстанциях‚ утилизация масел и ртутных ламп).
Тарифы на электроэнергию в Краснодарском крае с
Регулятор – Краснодарский край тарифная комиссия. Цены указаны с учётом НДС.
| Категория потребителей | Тариф‚ ₽/кВт·ч | Примечания |
|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 5‚92 | при потреблении до 150 кВт·ч/мес |
| Население сверх 150 кВт·ч | 7‚08 | разница начисляется сверх лимита |
| Население (двухставочный‚ ночь) | 2‚53 | с 23:00 до 07:00 мск |
| Малый бизнес | 6‚48 | до 670 кВт в месяц |
Личный кабинет и мобильные сервисы
Веб-версия
- Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru
- Возможности: передача показаний‚ оплата‚ выгрузка квитанций‚ оформление ДЭК‚ техподдержка 24/7.
Мобильные приложения
- Android: «ТНС энерго Кубань» в Google Play
- iOS: «ТНС энерго Кубань» в App Store
Telegram-бот
- @tns_kuban_bot – быстрая передача показаний‚ push-уведомления о долгах.
Контакты для обращений
Горячие линии
- Единая справочная: 8-800-100-3-777
- Круглосуточная аварийная служба: 8-800-220-2-220
- WhatsApp / Viber: +7 (861) -10-03-77
Региональные клиентские офисы
| Город | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Краснодар | ул. Северная‚ 316 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–16:00 | +7 (861) -10-03-77 доб. 1 |
| Сочи | ул. Пластунская‚ 75 | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (8622) -3-55-55 |
| Новороссийск | пр-т Ленина‚ 15 | Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00 | +7 (8617) -0-03-03 |
Электронная почта и соцсети
- Email: info@kuban.tns-e.ru
- VK: vk.com/tnsenergo_kuban
- Одноклассники: ok.ru/tnsenergo.kuban
Частые вопросы и быстрые ответы
- Как передать показания счётчика?
- В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
- Через Telegram-бота @tns_kuban_bot.
- SMS на номер 1003 с текстом:
счётчик123456 01234(где 123456 – номер лицевого счёта‚ 01234 – новые показания).
- Как оформить льготу по электроэнергии?
Необходимо предоставить в клиентский офис:
— паспорт;
— документ‚ подтверждающий право на льготу (например‚ удостоверение ветерана);
— заявление на предоставление льготы;
— реквизиты социального счёта (если возмещение предоставляется через соцзащиту). - Как узнать задолженность?
- В Личном кабинете – вкладка «Начисления и платежи».
- Через USSD-запрос 7771# с мобильного‚ привязанного к лицевому счёту.
- Как заключить договор энергоснабжения для новостройки?
Алгоритм:
Собрать пакет документов (правоустанавливающие документы на квартиру‚ технические условия‚ паспорт).
Подать заявление в офисе или онлайн через Личный кабинет.
Получить готовый договор в течение 10 дней.
Внимание! Все контакты и тарифы актуальны на дату публикации. Перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или по телефону горячей линии.