Актуальная информация на 24 марта 2026 года
Общие сведения о предприятии
Городская газовая служба (Горгаз) Таганрога обслуживает бытовых и юридических потребителей, подключённых к магистральным и внутридомовым газовым сетям. Круглосуточно работает только аварийно-диспетчерская служба; остальные подразделения ведут приём по графику.
Графики работы ключевых отделов
Центральный офис Горгаза Таганрога
- Адрес: ул. Горького, 65, офис 1-3 (центральный вход со стороны ул. Шолохова).
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. Сб–вс – выходные.
- Услуги: оформление договоров, замена счётчиков, подключение новых абонентов, технические заключения.
Абонентский отдел (расчётно-кассовый центр)
- Адрес: ул. Горького, 65, 1-й этаж, каб. 4–6.
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, без перерыва. Сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Услуги: приём платежей, выдача квитанций, перерасчёты, изменение тарифов.
Служба аварийных выездов и диспетчерская
- Телефон единой службы: +7 (8634) -7-12-34 – круглосуточно.
- Мобильный короткий номер: 04 – со всех операторов РФ.
- Услуги: устранение утечек, аварийное отключение, проверка запаха газа, техническое закрытие кранов.
Отдел технического обслуживания и поверки счётчиков
- Адрес: ул. Горького, 65, цокольный этаж, каб; 10–12.
- Режим работы: пн–пт 09:00–16:00, обед 12:00–13:00. Сб–вс – выходные.
- Услуги: поверка/замена счётчиков, пломбировка, установление межповерочного интервала.
Сервисный центр «ГазЭлектроСервис» (по вопросам газового оборудования)
- Адрес: ул. Красная, 15 (вход со двора).
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Телефон: +7 (8634) -6-78-90
- Услуги: диагностика котлов, колонок, плит; ремонт; сервисное обслуживание.
Как записаться на приём онлайн
Перейти на сайт https://taganrog.gazprom.ru
Выбрать раздел «Запись на приём».
Указать желаемую дату/время и услугу.
Получить SMS-подтверждение с номером талона.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли оплатить газ через интернет?
Да. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте https://pay.gazprom.ru или воспользоваться любым банковским приложением, указав лицевой счёт.
Вопрос: Когда проводят плановые отключения газа?
График плановых отключений публикуется до 25 числа предыдущего месяца на сайте Горгаза и в группе ВКонтакте vk.com/gaztaganrog.
Вопрос: Как быстро приезжает аварийная бригада?
В среднем – от 15 до 35 минут в зависимости от удалённости участка и загруженности выездов.
Контактная сводка
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Инфо-центр | +7 (8634) -7-12-34 | info@taganrog.gazprom.ru |
| Абонентский отдел | +7 (8634) -7-22-34 | abonent@taganrog.gazprom.ru |
| Техподдержка онлайн-кабинета | +7 (8634) -7-32-34 | support@pay.gazprom.ru |
| Приёмная директора | +7 (8634) -7-42-34 | director@taganrog.gazprom.ru |
Часы работы справочной службы: ежедневно 08:00–20:00 без выходных и праздников.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: taganrog.gazprom.ru
- Личный кабинет абонента: pay.gazprom.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/gaztaganrog
- Бот в Telegram: @gaztaganrog_bot
Полезные мобильные приложения
- «Газпром Межрегионгаз Таганрог» – оплата, передача показаний, push-уведомления об отключениях.
- «Госуслуги РФ» – электронная подпись для договоров и заявлений.
- «СберБанк» / «Тинькофф» – быстрая оплата штрих-кодом на квитанции.
Чтобы избежать очередей, рекомендуем записываться через личный кабинет или мессенджер-бота, а при аварийных ситуациях немедленно звонить по номеру 04 или +7 (8634) -7-12-34. Соблюдая график работы отделов Горгаза, вы оперативно решите все вопросы по газоснабжению в Таганроге.