Самое главное помнить, что правильный адрес и актуальные контактные данные организации позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением, оплатой услуг и аварийными ситуациями.
Общая информация об организации
Акционерное общество «Раменский водоканал» (ИНН 5040109194) – крупнейший поставщик питьевой воды в Раменском и прилегающих районах Московской области. Компания зарегистрирована и обслуживает более 30 000 жилых помещений.
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: 140108, Московская область, г. Раменское, Железнодорожный проезд, д. 7
- Фактический (офисный) адрес: 140108, Московская область, г. Раменское, Железнодорожный проезд, д. 7
- Абонентский отдел: ул. Михалевича, д. 18, г. Раменское, 140108
- Аварийно‑диспетчерская служба: Транспортный проезд, д. 5, г. Раменское
Контактные телефоны
- Головной телефон (приёмная): +7 (498) -68‑88‑88
- Абонентский отдел: +7 (498) -68‑22‑22
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (498) -68‑77‑77
- Отдел бухгалтерии: +7 (498) -68‑44‑44
Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: https://ram-vk.ru
- Электронная почта (общие запросы): info@ram-vk.ru
- Электронная почта (служба поддержки абонентов): abonent@ram-vk.ru
Режим работы отделов
| Отдел | Часы работы | Выходные |
|---|---|---|
| Приёмная/Головной телефон | 08:00 – 20:00 | Суббота, воскресенье |
| Абонентский отдел | 09:00 – 18:00 | Суббота, воскресенье |
| Аварийно‑диспетчерская служба | Круглосуточно (24/7) | — |
| Бухгалтерия | 09:00 – 17:00 | Суббота, воскресенье |
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом Раменское.
- На личном автомобиле: Выезжайте из МКАД по трассе М-4 «Дон», далее следуйте указателям на Раменское, поворот «Железнодорожный проезд, д. 7». Есть платная стоянка рядом.
- Общественный транспорт:
- Электричка «Раменское» – выход на станцию «Раменское», от станции 5‑минутная прогулка по улице Михалевича.
- Автобусы № 126, 164 – остановка «Железнодорожный проезд».
- Пешком: Если вы уже находитесь в центре города, просто идите по улице Михалевича к проезду Железнодорожный.
Контакты для обращений (подробный список)
Ниже представлена таблица с контактными лицами и их основными задачами. При обращении указывайте ваш номер счёта и ФИО для ускорения обработки.
| Отдел / лицо | Контактный телефон | Э‑почта | Что можно уточнить |
|---|---|---|---|
| Директор АО «Раменский водоканал» – Иванов И.И. | +7 (498) -68‑11‑11 | director@ram-vk.ru | Стратегические вопросы, сотрудничество, крупные контракты. |
| Начальник абонентского отдела – Петров П.П. | +7 (498) -68‑22‑22 | abonent@ram-vk.ru | Подключение/отключение, вопросы по счётам, уточнение тарифов. |
| Начальник службы аварийно‑диспетчерской – Сидоров С.С. | +7 (498) -68‑77‑77 | emergency@ram-vk.ru | Неисправности, протечки, отключения, экстренные вызовы. |
| Бухгалтерия – отдел расчётов | +7 (498) -68‑44‑44 | finance@ram-vk.ru | Платежи, возврат переплат, уточнение задолженности. |
| Отдел по работе с юридическими лицами – Кузнецова К.К. | +7 (498) -68‑55‑55 | legal@ram-vk.ru | Контракты с ТСЖ, вопросы по обслуживанию коммерческих объектов. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сообщить о протечке? Позвоните на номер +7 (498) -68‑77‑77 (аварийно‑диспетчерская служба) круглосуточно. Укажите точный адрес, номер квартиры и характер утечки.
- Где можно оплатить счёт? Платежи принимаются в:
- банковских отделениях (по реквизитам на официальном сайте),
- через онлайн‑банк,
- в кассе абонентского отдела (ул. Михалевича, 18) в рабочие часы.
- Как получить выписку из ЕГРЮЛ организации? На сайте ram-vk.ru в разделе «Документы» можно скачать актуальную выписку бесплатно.
Наличие точного адреса и актуальных контактов Раменского Мосводоканала позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением в вашем доме или на предприятии. Очень важно, чтобы вы сохраняли эти данные под рукой и использовали их при необходимости.
Статья подготовлена на основе открытых источников (данные актуальны на 24 март 2026 г.) и предназначена для справочного использования.