Московская система теплоснабжения — это крупнейшая в России инфраструктурная сеть, которая обеспечивает теплом и горячей водой свыше 12 млн жителей столицы. В её состав входят ТЭЦ, районные тепловые станции (РТС), котельные и свыше 12 тыс. км тепловых сетей. Ниже собрана самая актуальная информация о каждом районном объекте: точные адреса, круглосуточные телефоны аварийных служб и официальные сайты для онлайн-обращений.
Районные тепловые станции (РТС) Москвы
Северо-Западный округ
РТС «Куркино»
Адрес: ул. Дубравная, д. 55, Москва
Телефон: +7 (495) -37-00-46, диспетчерская (24/7)
Сайт: msk.mos.ru
Карта: 2ГИС
РТС «Митино-2»
Адрес: Пятницкое шоссе, д. 19
Телефон: +7 (495) -45-34-12 (круглосуточно)
E-mail: mitino@mosenergosbyt.ru
Северный округ
РТС «Левобережная»
Адрес: ул. Дорожная, д. 9а
Телефон: +7 (495) -47-38-01
Режим работы: 24/7, диспетчеризация через МОЭК-Север
РТС «Планерная»
Адрес: Планерная ул., вл. 2
Телефон: +7 (495) -43-98-55
График приёма граждан: пн-пт 09:00–18:00
Северо-Восточный округ
РТС «Алтуфьево»
Адрес: ул. Искры, д. 17б, стр. 11
Телефон: +7 (495) -01-71-90
Сайт: moek.ru
РТС «Отрадное»
Адрес: ул. Щорса, д. 13
Телефон: +7 (495) -01-71-99
Восточный округ
РТС «Измайлово»
Адрес: ул. Фабрициуса, д. 37
Телефон: +7 (495) -65-99-99
Юго-Восточный округ
РТС «Кузьминки»
Адрес: ул. Переяславская Большая, д. 36
Телефон: +7 (495) -00-07-07
Южный округ
РТС «Бирюлёво»
Адрес: Кавказский бульвар, д. 52
Телефон: +7 (495) -44-01-11
Юго-Западный округ
РТС «Северное Бутово»
Адрес: ул. Лермонтовский пр-т, д. 147, к. 1
Телефон: +7 (495) -16-22-00
Западный округ
РТС «Очаково-Матвеевское»
Адрес: Очаковское шоссе, д. 14
Телефон: +7 (495) -30-33-33
Северо-Западный округ
РТС «Строгино»
Адрес: ул. Магистральная 2-я, д. 7а
Телефон: +7 (495) -43-98-56
Центральные тепловые сети и крупные узлы
ТЭЦ-12 Южнопортовый район
Адрес: Южнопортовый район, в/г 001
Телефон: +7 (495) -76-01-12
Сайт: Схема теплоснабжения до 2035 г. (PDF)
ТЭЦ-25 Рублёво
Адрес: Рублёво-Успенское шоссе (филиал Мосэнерго)
Телефон: +7 (495) -15-25-25
Режим работы: круглосуточно
Аварийные и дежурные службы Москвы
- Единая диспетчерская служба МОЭК: +7 (495) -39-59-59 (24/7)
- МосОблЕИРЦ: +7 (495) -81-981-9 (оформление заявок онлайн и по телефону)
- Горячая линия Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Мобильное приложение «Москва Госуслуги»: встроенный раздел «ЖКХ и теплоснабжение» для фото-обращений.
Онлайн-карты и интерактивные сервисы
2ГИС-Москва — карта всех РТС и котельных
Яндекс.Карты, district heating в Москве
Интерактивная климатологическая карта СП 131.13330.2025 — map.teploov.ru
Как подать обращение или заявку на отключение/подключение
- Через портал mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Теплоснабжение» → «Подать заявку»;
- В личном кабинете МОЭК (lk.moek.ru) → «Обращения» → прикрепить фото/видео неисправности.
- По телефону вызов аварийной бригады: 539-59-59.
- Личный визит в районный филиал МОЭК: график приёма указан на дверях офисов.
Полезные советы жителям
- Контроль температуры: норма в квартире зимой +20…+22 °С. Измеряйте термометром, при дефиците звоните в МОЭК.
- Автономный отопительный сезон: включается при среднесуточной температуре ниже +8 °С в течение 5 суток.
- Документы на руки: при обращении имейте квитанции, номер лицевого счёта и точный адрес.
Очень важно помнить: при любых подозрениях на порыв трубы, отсутствие горячей воды или шум в батареях звоните в единую диспетчерскую 539-59-59 — это круглосуточно и бесплатно.
Сохраните эту страницу в закладки: мы ежемесячно обновляем адреса и телефоны.