Как быстро найти ближайший клиентский офис и получить консультацию
В Москве и Московской области более 200 офисов сети «Мосэнергосбыт» и «Мособлэнерго», каждый из которых обслуживает определённый район.
Ниже — самые актуальные адреса, телефоны и графики работы по состоянию на 23 марта 2026 г;
Центральные контакты для быстрой связи
- Единая справочная «Мосэнергосбыт»:
8 (499) -50-9-550 — для физических лиц
8 (495) -98-17-63 — для юридических лиц - Горячая линия «Мособлэнерго»:
8 (495) -95-00-99 (аварийные отключения, качество электроэнергии) - Контакт-центр по вопросам льгот, опломбировки и передачи показаний:
8 (495) —888-777
режим работы: Пн–Чт 8:30–17:15, Пт 8:30–16:00
Крупнейшие клиентские офисы по районам Москвы
Восточный округ
- «Восточный»
Адрес: 111394, Москва, ул. Утренняя, 8-А, стр. 1
Физ. лица: Пн–Чт 8:30–20:00, Пт 8:30–19:00; Сб, Вс — выходной
Юр. лица: Пн–Чт 8:30–20:00, Пт 8:30–19:00 - «Соколиная гора»
105187, Москва, ул. Фортунатовская, 33/44
График аналогичен «Восточному». - «Новокосино»
111673, Москва, ул. Суздальская, 10, корп. 3
Вт–Пт 10:00–19:00, Сб 9:00–18:00 (обед 14:00–15:00); Вс, Пн — выходной.
Западный округ
- «Дорогомиловский»
121151, Москва, Резервный проезд, 8/2
Физ. лица: Пн–Чт 8:30–20:00, Пт 8:30–19:00
Юр. лица: Пн–Чт 8:30–17:15, Пт 8:30–16:00 (обед 12:30–13:00) - «Солнцево»
119618, Москва, ул. Богданова, 6, корп. 1
Пн–Чт 8:30–20:00, Пт 8:30–19:00 - «Раменки»
119607, Москва, Мичуринский просп., 31, корп. 7
График совпадает с «Солнцево».
Северо-Западный округ
- «Северное Тушино»
125481, Москва, ул. Свободы, 71, корп. 3 - «Зеленоград»
124498, Зеленоград, Центральный просп., корп. 438
Вт–Пт 8:30–20:00, Сб 9:00–17:30; Вс, Пн — выходной.
Юго-Восточный округ
- «Кузьминки»
109378, Москва, Волгоградский просп., 163, корп. 2 - «Царицынский»
115447, Москва, ул. Кантемировская, 29, корп. 2 - «Орехово-Борисово»
115582, Москва, Каширское ш., 110, корп. 4
Юго-Западный округ
- «Черёмушки»
117420, Москва, ул. Намёткина, 9, к. 2 - «Академический»
117449, Москва, ул. Винокурова, 3 - «Бутово»
117624, Москва, ул. Изюмская, 46
Пн–Чт 8:30–17:15, Пт 8:30–19:00; Сб, Вс — выходной.
Северо-Восточный округ
- «Алтуфьевский»
127549, Москва, ул. Новгородская, 25 - «Свиблово»
129329, Москва, ул. Ивовая, 6, к. 2
Центральный округ
- «Центральный»
109004, Москва, ул. Марксистская, 22, стр. 1
Отделения в городах Московской области
- Бронницы
ул. Каширский пер., 47-А (МосОблЕИРЦ)
8 (496) -73-57-31
Вт–Сб 8:00–18:00; Вс, Пн — выходной. - Воскресенск
ул. Железнодорожная, 3
8 (496) -45-15-99, 8 (495) -74-51-61
Пн–Пт 8:00–18:00; Сб, Вс — выходной. - Звенигород
ул. Комарова, 17
Пн–Чт 8:30–17:15, Пт 8:30–16:00 (обед 12:00–12:30); Сб, Вс — выходной. - Щербинка
ул. Высотная, 8
Пн–Пт 8:30–17:00; Сб, Вс, выходной. - Троицк
ул. Полковника милиции Курочкина, 19
Пн–Пт 9:30–18:00; Сб, Вс — выходной. - Московский (посёлок)
3-й микрорайон, д. 9
Пн–Пт 9:30–18:00; Сб, Вс — выходной.
Как узнать свой район и избежать очередей
- Проверьте квитанцию: там указано наименование территориального отделения.
- Введите адрес на официальной карте отделений.
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет — это сократит время ожидания.
Частые вопросы и куда обращаться
- Разные тарифы в одном районе (как у З.А.)
Звоните: 8 (495) —888-777 и фиксируйте обращение. Проверьте, верно ли указана плита и льготная категория в личном кабинете. - Льготы при совместном проживании (как у Александровича А.)
Направляйтесь в любой офис с паспортами и документами на льготы. Расчёт автоматизирован: льгота начисляется только на долю льготников. - Потеря пломбы после ремонта (как у Татьяны Алексеевны)
Звоните 8 (499) -50-33-77 (8:30–20:30 ежедневно) и заказывайте выезд мастера на дом. - Невозможность передать показания на mos.ru
Обновите модель счётчика в личном кабинете или уточните в офисе, корректен ли формат номера.
Важно! Перед походом в офис возьмите паспорт, последнюю квитанцию и, при необходимости, документы на льготы. Экономьте своё время — пользуйтесь онлайн-записью;