Если вы живёте в станице Брюховецкая (Краснодарский край) и являетесь абонентом газораспределительной компании «Газпром Межрегионгаз Краснодар», вам необходимо знать, куда обращаться в разных ситуациях:
оплата счёта, передача показаний, аварийные вызовы, жалобы и предложения.
Ниже собрана актуальная контактная информация, часы работы и простые инструкции, которые помогут решить любые вопросы быстро и без лишних хлопот.
Самое главное помнить, что
Контактные данные меняются редко, но могут обновлятся в официальных источниках. Поэтому перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность телефонов на сайте компании krasnodarrg.ru или в личном кабинете абонента.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все указанные ниже телефоны, адреса и инструкции предоставлены на русском языке – это упрощает общение с сотрудниками службы и ускоряет обработку вашего обращения.
Контактные данные службы газового хозяйства (участок в Брюховецком районе)
- Адрес: г. Краснодар, Брюховецкий район, ст. Брюховецкая, ул. Гоголя, д. 9
- Телефон для справок и обычных вопросов: 8 (86156) -49‑69
- Телефон отдела обслуживания абонентов: 7 (861) -63‑42‑54
- Экстренная (аварийная) служба: 104 (круглосуточно)
- Электронная почта (для письменных обращений): bruhovetskaya@gazprom.ru
- Сайт компании: www.krasnodarrg.ru – личный кабинет, онлайн‑оплата, передача показаний.
Часы работы приёмного пункта
- Понедельник – четверг: 08:00 – 12:00 и 12:45 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:45).
- Пятница: 08:00 – 12:00 (дополнительный приём заявок в 13:00 – 15:00 по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные (только аварийная служба 104).
Как передать показания счётчика
Для удобства абоненты могут воспользоваться несколькими способами:
- Личный кабинет на krasnodarrg.ru – ввод показаний онлайн 24/7.
- Смс‑сообщение на номер 9090 в формате Код_ЛС Показание (пример: 123456 456).
- Через мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз» (Android/iOS).
- Лично в офисе по адресу ул. Гоголя, 9 в рабочие часы.
Оплата газа
Оплатить счёт можно несколькими способами:
- Онлайн‑оплата в личном кабинете (банковская карта, электронные деньги).
- Через банковские терминалы и кассы (в отделениях банков, участвующих в системе «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа‑банк»).
- Автоплатёж по банковской карте – настройте в личном кабинете один раз, и платеж будет списываться автоматически каждый месяц.
- Оплата наличными в офисе компании (приёмный пункт) – только в рабочие часы.
Что делать в случае аварии или утечки газа
- Немедленно позвонить в аварийную службу по номеру 104 (круглосуточно).
- Отключить газовый кран, если это безопасно сделать.
- Не пользоваться электрическими приборами, не включать свет, не зажигать спички.
- Выйти из помещения, открыть окна и двери для вентиляции.
- Дождаться прибытия специалистов и следовать их инструкциям.
Как оформить письменную жалобу или предложение
Для официального обращения в письменной форме используйте один из вариантов:
- Отправить письмо на адрес: г. Краснодар, ул. Гоголя, д. 9, ст. Брюховецкая, 350000, Россия.
- Заполнить форму обратной связи на сайте krasnodarrg.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить электронное письмо на bruhovetskaya@gazprom.ru с указанием ФИО, номера лицевого счёта и подробным описанием проблемы.
Контактные данные соседних газовых организаций (для справки)
- АО «Брюховецкаярайгаз» – ул. Димитрова, д. 95, телефон 7 (861) -63‑42‑54.
- АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» – аварийный номер 104 (общероссийский).
- Региональная компания «Газпром Межрегионгаз Рязань» – телефон 8 (8312) -5‑55‑55 (для справки о межрегиональных тарифах).
Дата актуализации информации: г.
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать перебоев в подаче газа и гарантирует комфорт в вашем доме. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или пользоваться онлайн‑сервисами компании.