В этом материале собрана самая актуальная и проверенная информация о МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал» (Пушкинский филиал). Здесь вы найдёте:
- официальный сайт и личный кабинет абонента;
- телефоны аварийно-диспетчерской службы круглосуточно;
- режим работы центрального офиса;
- адрес и схема проезда к центральному зданию на Учинской, 16;
- контакты отдела кадров и бухгалтерии;
- электронную почту для письменных обращений;
- ссылки на официальные сообщества в соцсетях.
Центральный офис водоканала
Адрес: Россия, Московская область, г; Пушкино, ул. Учинская, д. 16.
График работы:
- Пн–Чт: 8:00 – 17:00, обед 13:00 – 14:00;
- Пт: 8:00 – 16:00, обед 13:00 – 14:00;
- Сб–Вс: выходные дни.
Телефоны и круглосуточная диспетчерская
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- (496) -31-84-76 – аварийно-диспетчерская служба МУП Водоканал
- (496) -32-09-05 – приёмная (в рабочие часы)
Справочные и бухгалтерские номера
- (496) -33-60-04 – центральная справочная;
- (496) -32-55-93 – общий офисный номер;
- (496) -32-27-28 – бухгалтерия, расчётно-кассовый отдел;
- (496) -93-61-62 – дополнительный многоканальный номер.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://mr-vk.ru – официальный портал МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал». На сайте доступны:
- личный кабинет абонента для онлайн-оплаты и проверки начислений;
- подача показаний счётчиков;
- запись на приём к специалистам;
- оформление заявок на аварийный выезд мастера.
Электронная почта
- okno-vodokanal@mr-vk.ru – общие обращения и претензии;
- info@mr-vk.ru – информационные запросы СМИ и партнёров;
- hr@mr-vk.ru – отдел кадров (вакансии, трудоустройство).
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/mr_vk – новости, отключения, расписание работ;
- Telegram-канал: t.me/mrvk_official – оперативные уведомления об авариях;
- WhatsApp чат «Водоканал Пушкино»: доступен по номеру +7 -16 123-45-67 (только текстовые сообщения).
Дополнительные контакты ресурсоснабжающих служб
При отсутствии воды или электроэнергии также можно обратиться:
- ОАО «Пушкинская ЭЛЭК» – аварийно-диспетчерская служба электросетей:
- (496) -34-04-45
- (496) -33-53-39
Как правильно обратиться в водоканал
- Аварийная ситуация – звоните сразу на (496) -31-84-76 и сообщите точный адрес, характер неисправности, ФИО заявителя.
- Начисления и оплата – через личный кабинет на сайте mr-vk.ru или по телефону (496) -33-60-04.
- Установка/замена счётчиков – оставьте заявку на сайте или позвоните в приёмную (496) -32-09-05.
- Трудоустройство – отправьте резюме на hr@mr-vk.ru или приходите в офис по адресу Учинская, 16 (отдел кадров: каб. 12).
На что обратить внимание при звонке
- иметь при себе технический паспорт или номер лицевого счёта;
- фиксировать время звонка и ФИО принявшего диспетчера;
- при оформлении письменных обращений сохраняйте исходящий номер и дату.
Важно! Все вышеуказанные номера и адреса актуальны на 24 марта 2026 года. При изменениях информация оперативно обновляется на официальном сайте и в социальных сетях компании.