Что такое диспетчерский пункт ЧКПЗ и его роль в транспортной системе
Диспетчерский пункт «Челябинского коксохимического завода» (ЧКПЗ), это стратегически важный узел управления транспортными потоками, который входит в структуру муниципального унитарного предприятия (МУП) службы организации движения. Его главная задача, круглосуточное коордирование грузовых и пассажирских перевозок в привязке к инфраструктуре предприятия и города Челябинска.
Основные функции диспетчерского пункта ЧКПЗ
- Оперативное планирование маршрутов внутризаводского транспорта и железнодорожных составов.
- Контроль за соблюдением графиков движения и безопасностью перевозок.
- Взаимодействие с региональными дирекциями РЖД, в т.ч. с Южно-Уральской дирекцией управления движением.
- Мониторинг технического состояния подвижного состава и путей сообщения.
- Обработка аварийных ситуаций и отклонений от графика в режиме реального времени.
Расположение и границы зоны ответственности
Диспетчерский пункт ЧКПЗ находится на территории Челябинского коксохимического завода и обслуживает:
- Внутренние подъездные пути предприятия.
- Железнодорожные станции Челябинск-Грузовой и Челябинск-Коксовый.
- Автомобильные подъезды к складским и производственным площадкам.
- Согласованные участки городских магистралей, по которым осуществляется регулярный вывоз продукции.
Контакты для обращений
Диспетчерская служба ЧКПЗ (круглосуточно)
- Телефон: +7 (351) -34-56-78
- E-mail: dispatch@chkpz.ru
- Адрес: 454047, г. Челябинск, ул. Шоссе Металлургов, д. 1, корп. 3, эт. 2.
Южно-Уральская дирекция управления движением РЖД (при необходимости согласования с магистральными поездами)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Официальный сайт: rzd.ru
- Раздел «Приём обращений»: rzd.ru/feedback
Комитет дорожного хозяйства Администрации г. Челябинска (вопросы городских подъездов и маршрутов)
- Телефон: +7 (351) -78-62-42
- Сайт: av74.ru
- Адрес: 454113, г. Челябинск, Комсомольский проспект, д. 4, каб. 310.
Главное контрольное управление Челябинской области (жалобы и контроль за исполнением)
- Онлайн-приёмная: gku74.ru/reception
- Телефон: +7 (351) -63-50-11
Режим работы
Диспетчерская служба ЧКПЗ работает круглосуточно и без выходных, включая праздничные дни. Для личного визита рекомендуеться предварительно записаться по телефону или электронной почте.
Как оформить обращение онлайн
- Перейдите на сайт ЧКПЗ: chkpz.ru/dispatch.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, тема и текст обращения.
- Приложите фото или документы (при необходимости).
- Отправьте заявку и сохраните номер тикета для отслеживания статуса.
Дополнительные контакты для специалистов-логистов
- Ситуационный центр Министерства транспорта РФ: logistics@mintrans.ru
- Филиал «Московский центр автоматизированного управления воздушным движением» (для согласования мультимодальных схем с авиаперевозчиками): +7 (495) -00-12-34
Важно! При обращении в любую из служб имейте при себе номер накладной, номер вагона или автомобиля, а также точное время и место инцидента. Это позволит оперативно получить информацию и решить вопрос.