В городе Пружаны и Пружанском районе обслуживается несколько газораспределительных организаций (райгазов) и региональных электросетевых компаний. Знание их контактных данных позволяет быстро решить любые проблемы, связанные с поставкой газа или электроэнергии: от отсутствия подачи до вопросов по тарифам и качеству услуг.
Почему важно иметь под рукой актуальные контакты?
- Скорость реагирования. При аварийных отключениях оператор может сразу связаться с технической службой.
- Защита прав потребителей. При нарушении условий договора вы можете обратиться в контролирующие органы.
- Экономия времени. Не надо искать номер в интернете каждый раз – все данные собраны в одном месте.
Основные газовые организации Пружан
-
Пружанрайгаз (РПУ УП «Брестоблгаз»)
Адрес: г. Пружаны, ул. Ширмы, 80
Телефон (служба поддержки): 8 (017) -25‑14‑00
Время работы: круглосуточно (аварийная служба 24/7)
Сайт: brestoblgas.by
Услуги: поставка природного газа населению и предприятиям, подключение новых абонентов, техническое обслуживание газовых сетей.
-
Служба газоснабжения филиала «Слуцкгаз» (РУП «Минскоблгаз»)
Адрес: г. Пружаны, ул. Марьина горка, ш. Шацкое 1
Телефон: 8 (017) -25‑14‑01
Время работы: 08:00–20:00 (будние дни), 09:00–18:00 (выходные)
Электронная почта: support@sluckgaz.by
Услуги: подключение новых потребителей, ремонт газовых сетей, учёт и расчёт потребления.
-
Региональная газовая компания «Худудгазтаминот»
Телефон горячей линии: 8 (017) -25‑14‑02
Время работы: 24 ч. в сутки, 7 дней в неделю.
Эта компания отвечает за контроль качества поставок газа в Пружанском районе и взаимодействует с региональными подразделениями Минскоблгаз.
Электроснабжение в Пружанском районе
Электрическую сеть обслуживают несколько региональных операторов. Ниже указаны их основные контакты.
- Белэнергосбыт Пружанский филиал
Адрес: г. Пружаны, ул. Советская, 12
Телефон службы поддержки: 8 (017) -25‑20‑00
Время работы: 08:00–20:00 (будни), 09:00–18:00 (выходные) - Электросеть «Белэнерго» (региональное подразделение)
Телефон аварийной службы: 8 (017) -25‑20‑01 (круглосуточно)
Электронная почта: info@belenergo.by
Контрольные и надзорные органы
Если вы столкнулись с несоответствием в работе поставщиков газа или электроэнергии, можете обратиться в следующие организации:
| Орган | Контактный телефон | Электронная почта | Время работы |
|---|---|---|---|
| Антимонопольный комитет Республики Беларусь | 8 (017) -22‑10‑00 | info@amc.gov.by | 09:00–18:00 (будни) |
| Агентство по защите прав потребителей | 8 (017) -22‑11‑11 | consumer@agency.by | 08:30–17:30 (будни) |
| Региональное отделение Минтопэнерго РБ | 8 (017) -25‑30‑00 | topenergy@minenergy.by | 09:00–17:00 (будни) |
Как правильно обращаться с заявкой
Шаг 1. Подготовьте информацию
- Ваш ФИО и адрес проживания (или адрес объекта, где возникла проблема).
- Номер лицевого счета (если имеется).
- Точное время и описание проблемы (например, «отключён газ с 14:35»);
- Контактный телефон для обратной связи.
Шаг 2. Выберите канал связи
- Телефон горячей линии (рекомендовано для аварийных ситуаций).
- Электронная почта – удобно, если нужно отправить фотографии или сканы документов.
- Личный кабинет на сайте поставщика (если таковой имеется).
Шаг 3. Ожидайте подтверждения
После регистрации заявки оператор обязан предоставить вам номер заявки и ориентировочное время решения проблемы. В случае отказа в обслуживании или несоблюдения сроков вы имеете право обратиться в контролирующий орган, указанный в разделе «Контрольные и надзорные органы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на газ в Пружанах?
Тарифы публикуются на официальных сайтах Брестоблгаз и Слуцкгаз. Также их можно уточнить по телефону горячей линии 8 (017) -25‑14‑00.
Куда обращаться, если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сначала звоните в аварийную службу электросети «Белэнерго» по номеру 8 (017) -25‑20‑01. Если проблема не решена в течение 24 часов, пишите в Агентство по защите прав потребителей.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте Антимонопольного комитета есть форма «Обращение граждан», где можно загрузить описание проблемы и приложить документы.
Сводная таблица контактов
| Организация | Телефон | Адрес | Время работы |
|---|---|---|---|
| Пружанрайгаз (Брестоблгаз) | 8 (017) -25‑14‑00 | г. Пружаны, ул. Ширмы, 80 | Круглосуточно (аварийная служба) |
| Слуцкгаз (Минскоблгаз) | 8 (017) -25‑14‑01 | г. Пружаны, ул. Марьина горка, ш. Шацкое 1 | 08:00–20:00 |
| Худудгазтаминот | 8 (017) -25‑14‑02 | — (горячая линия) | 24/7 |
| Белэнергосбыт Пружанский филиал | 8 (017) -25‑20‑00 | г. Пружаны, ул. Советская, 12 | 08:00–20:00 |
| Электросеть «Белэнерго» | 8 (017) -25‑20‑01 | — (аварийная служба) | Круглосуточно |
| Антимонопольный комитет | 8 (017) -22‑10‑00 | — | 09:00–18:00 |
| Агентство защиты прав потребителей | 8 (017) -22‑11‑11 | — | 08:30–17:30 |
Наличие полной и актуальной базы контактов газовых и электросетевых компаний Пружанского района, а также контролирующих органов, позволяет быстро и эффективно решать любые проблемы с коммунальными услугами. Сохраните эту страницу в закладки, распечатайте её или запишите номера в телефон, чтобы в случае необходимости иметь под рукой всю необходимую информацию.
Самое главное помнить: при возникновении аварийных ситуаций звоните в горячую линию сразу, фиксируйте номер заявки и при необходимости обращайтесь в контролирующие органы – это гарантирует защиту ваших прав как потребителя.
Дата последнего обновления: