Каждый собственник квартиры в Красноярске имеет право знать, как именно управляющая компания выполняет свои обязательства. ООО УК «ЖСК» обслуживает более 2 000 домов и 9 000 000 м² жилищного фонда. Чтобы убедится в добросовестности УК, достаточно воспользоваться несколькими простыми инструментами контроля и обратной связи.
Что можно проверить самостоятельно
-
Юридический статус компании
- ОГРН: 1072468020877
- Юр; адрес: 660077, г. Красноярск, ул. Алексеева, 49
- Генеральный директор: Броверман Роман Борисович, тел. +7 (391) -73-02-74
- Банковские реквизиты: р/с 40702###-###-####1136 в АО «Газпромбанк»
Эти данные публикуются на официальном сайте и в ЕГРЮЛ. Совпадение реквизитов в документах свидетельствует о легальности деятельности УК.
-
Лицензия и допуски
УК «ЖСК» лицензирована на управление многоквартирными домами. Лицензию можно запросить в офисе или проверить через ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru.
-
Финансовая прозрачность
В личном кабинете каждый жилец может:
- посмотреть, куда уходят его платежи (расщепление по поставщикам ресурсов);
- скачать квитанцию в формате PDF;
- проверить задолженность и переплату по лицевому счёту;
- ознакомиться с ежемесячными отчётами о выполненных работах.
Как быстро получить ответы по дому
Онлайн-кабинет жителя
Адрес: https://lk-ukzhsk.ru
- Требуется номер лицевого счета и пароль из последней квитанции.
- Возможности: оплата без комиссии, передача показаний счётчиков, подача заявок.
Единая справочная служба
Телефон: +7 (391) -75-17-49
- Будни (Пн–Чт): 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–16:00
- Обед: 12:00–12:48
- Выходные: суббота, воскресенье — не работает
Аварийно-диспетчерские службы по районам
| Район города | Круглосуточный телефон |
|---|---|
| Железнодорожный | +7 (391) -22-49-49 |
| Свердловский | +7 (391) -97-93-50 |
| Октябрьский | +7 (391) -24-13-65, 224-55-35 |
| Советский | +7 (391) -97-93-60 |
| Ленинский | +7 (391) -22-49-49 |
| Кировский | +7 (391) -34-73-37 |
| Центральный | +7 (391) -33-38-22, 233-39-96 |
В будние дни аварийные службы работают с 17:00 до 8:00; в выходные и праздники — круглосуточно.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: https://vk.com/ukzhsk
- Одноклассники: https://ok.ru/ukzhsk
- Max (бывший Mail.ru): https://max.ru/id2465337794_biz
В группах публикуются фото- и видеоотчёты о ремонтах, графики отключений и ответы на частые вопросы жильцов.
Куда писать, если нужна письменная жалоба
Адрес офиса и приёмной дирекции
660077, г. Красноярск, ул. Алексеева, 49
Тел.: +7 (391) -73-02-61, 273-02-60, 273-02-74 (факс)
Электронная почта
Отправка через форму обратной связи на сайте ukzhsk.ru — кнопка «Заказать звонок» или «Задать вопрос».
Как подать показания счётчиков онлайн: пошаговая инструкция
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите «Отправить показания».
- Нажмите «Добавить новое».
- Введите показания счётчиков воды, газа или электричества (только черные цифры до запятой).
- Подтвердите отправку и дождитесь сообщения об успешной загрузке.
Краткий чек-лист для жильца
- ✓ Проверьте реквизиты УК по квитанции и сравните с официальными.
- ✓ Скачайте последний отчёт о работах из личного кабинета.
- ✓ Позвоните в аварийную службу вашего района и убедитесь, что номер актуален.
- ✓ Подпишитесь на электронную квитанцию (приходит по SMS) — экономит время.
- ✓ При возникновении споров обращайтесь на горячую линию +7 (391) -75-17-49 или пишите на официальную страницу ВКонтакте.
Важно! Если после обращения в УК «ЖСК» вопрос не решён в течение 3–5 рабочих дней, вы имеете право пожаловаться в Госжилинспекцию Красноярского края (официальный сайт krsk.gosnadzor.ru) или через портал «Госуслуги».