Индивидуальный прибор учёта воды (ИПУ) должен периодически проходить поверку.
До недавнего времени обязанность сообщать об этом управляющей организации (УК, ТСЖ, ЖКС) лежала на жильцах.
С 1 сентября 2022 года Верховный Суд РФ изменил правила: теперь всю «бумажную» проверку должен выполнять сама управляющая компания.
В статье разберёмся, как именно работает новый механизм, в какие сроки и куда можно обратиться по вопросам поверки.

Оглавление

1. Что изменилось после решения Верховного суда
2. Кто и что должен делать сейчас
3. Сроки очередной поверки
4. Пошаговый алгоритм поверки ИПУ воды
5. Кто платит за поверку
6. Контакты для обращений и жалоб
7. Частые вопросы

Что изменилось после решения Верховного суда

• До – жильцы сами приносили в УК копии актов поверки или актов замены счётчиков.
  За непредоставление УК могла применять штрафные санкции (рассчитывать плату по нормативу).
• После – из Правил предоставления коммунальных услуг исключён пункт, обязывающий потребителя информировать УК.
  Обязанность сверять сведения о поверке легла на управляющую компанию (Постановление ВС РФ от № 38-КАД22-5-К3).

Кто и что должен делать сейчас

Сроки очередной поверки

Межповерочный интервал указан в паспорте ИПУ и регламентируется ФЗ-102 «Об обеспечении единства измерений».

• Холодная вода – 6 лет;
• Горячая вода – 4 года;
• Для счётчиков со сроком службы более 12 лет разрешена эксплуатация до 16 лет при условии ежегодной поверки.

Пошаговый алгоритм поверки ИПУ воды

1. Уведомление от УК
   За 30–60 дней до окончания срока поверки вам приходит извещение (бумажное, e-mail, SMS или через личный кабинет ГИС ЖКХ).
2. Запись на процедуру
   Вы выбираете удобный день/время через портал управляющей компании, либо звоните по телефону диспетчера.
3. Демонтаж и транспортировка
   Сотрудник УК (или аккредитованный метролог) снимает прибор и отвозит в аккредитованную лабораторию.
   На время поверки устанавливаются заглушки или временный прибор (по вашему желанию).
4. Поверка
   В лаборатории проводят измерения на соблюдение допустимой погрешности.
   Срок – 1–5 рабочих дней в зависимости от загруженности.
5. Результат
   • Годен – составляется акт, счётчик возвращается и опечатывается;
   • Негоден – выдаётся акт непригодности, прибор подлежит замене (оплачивается собственником).
6. Передача документов в ЕПД
   УК вносит сведения в ГИС ЖКХ и рассчитывает плату по показаниям прибора.

Кто платит за поверку

Контакты для обращений и жалоб

Если УК отказывается организовать поверку, игнорирует заявление или выставляет незаконную плату, обращайтесь в контролирующие органы.

• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) региона
  Телефон: 8-800-700-8-800 (единая федеральная линия)
  Онлайн-заявка: goszhilinspektsiya.ru
  Часы работы: пн–пт 09:00–18:00
• Роспотребнадзор
  Телефон: ###-###-####
  Сайт: rospotrebnadzor.ru
• Горячая линия ГИС ЖКХ
  Телефон: ###-###-####
  Личный кабинет: dom.gosuslugi.ru
• Администрация президента – общероссийский приём граждан
  Телефон: ###-###-####
  Онлайн: letters.gov.ru
• Общественная приёмная «ЖКХ Контроль»
  Телефон: ###-###-####
  Сайт: zhkh-kontrol.ru

Частые вопросы

Вопрос: Можно ли обойтись без демонтажа?

Да, если у вас установлен безындукционный сухоходный счётчик (по ГОСТ 50193);
Такие приборы можно поверять на месте специалистом-метрологом с переносной установкой.
Обязательно уточните в УК, есть ли такая возможность.

Вопрос: УК требует замену счётчика сразу после истечения срока. Это законно?

Нет. После окончания МПИ УК обязана организовать поверку.
Замена требуется только в случае непригодности счётчика или технической невозможности поверки.

Вопрос: У меня электронный счётчик с радиоканалом. Данные передаются автоматически. Нужно ли поверять?

Да. Удалённая передача показаний не отменяет необходимости метрологической поверки.
Ваш прибор также имеет МПИ (см. паспорт).

Всю организацию теперь выполняет управляющая компания.
При нарушении ваших прав смело обращайтесь в перечисленные выше контролирующие инстанции.