Проминвестэнерго – одно из ключевых предприятий Тюменской области, обеспечивающее бесперебойные энергоснабжение и теплоснабжение жителей и промышленных объектов Нижневартовска. Компания реализует комплексные проекты в сфере генерации, передачи и распределения электроэнергии, а также модернизации тепловых сетей.
Как быстро связаться со службой поддержки
Для оперативного решения вопросов по электро- и теплоснабжению воспользуйтесь официальными каналами связи компании:
- Круглосуточная диспетчерская служба: 8 (3466) -0-00-11
- Единая справочная (WhatsApp & Telegram): 8 (3466) -0-00-22
- Горячая линия по вопросам начислений и платежей: 8 (800) -50-00-50 (звонок по России бесплатный)
- Электронная почта: info@pvenergo.ru
- Официальный сайт: https://www.pvenergo.ru
Физический адрес и офисы приёма граждан
Центральный офис предприятия и приёмная руководства расположены по адресу:
628600, г. Нижневартовск, ул. Энергетиков, д. 22, корпус А
- Понедельник – Четверг: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Пятница: 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Дополнительные точки обслуживания
- Центр клиентского обслуживания «Энергия»
ул. Мира, д. 15 (ТРЦ «Пассаж»), 2 этаж
тел.: 8 (3466) -0-01-01
график: ежедневно 10:00–20:00, без обеда и выходных - Абонентский отдел микрорайона Восточный
ул. 70 лет Победы, д. 1
тел.: 8 (3466) -0-02-02
график: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Удалённый пункт выдачи карт и оплаты услуг
ул. Индустриальная, д. 5 (терминал № 7)
круглосуточно, самообслуживание
Режим аварийных и ремонтных работ
Информацию о плановых отключениях электроэнергии и теплоснабжения можно найти:
- в разделе «Афиша отключений» на официальном сайте компании;
- в мобильном приложении «ПромЭнерго Личный кабинет» (доступно в App Store и Google Play);
- в официальной группе ВКонтакте: vk.com/pvenergo.
Контактный центр для юридических лиц и крупных потребителей
Отдел по работе с корпоративными клиентами:
- тел.: 8 (3466) -0-03-33 доб. 5555
- e-mail: b2b@pvenergo.ru
- адрес: г. Нижневартовск, ул. Энергетиков, д. 22, корпус Б, 4 этаж, офис 412
Полезные ссылки
- Личный кабинет потребителя
- Новости и пресс-релизы
- Форма обратной связи
Важно! Перед визитом в офис обязательно уточняйте график работы по телефону или через официальный сайт: график может меняться в праздничные и выходные дни.