Omni-Utilities (Omni-UtilitieS) — масштабная, настраиваемая программная платформа, специально разработанная для предприятий энергетики и коммунального хозяйства. Система обеспечивает достоверность информации, её своевременную отправку и получение, а также позволяет сокращать неоправданные издержки при работе контролёров и операторов.
Ключевые характеристики
- 70+ регионов РФ уже используют систему в промышленной эксплуатации.
- Универсальность: один продукт покрывает расчёты за электро-, тепло-, газоснабжение и иные ЖКУ.
- Индивидуальная настройка: возможность доработки под особенности каждого региона, заказчика или холдинга.
- Точность и прозрачность: исключает «человеческий фактор» при расчётах и формировании отчётности.
Составные модули Omni-Utilities
Подсистема расчётов с физическими лицами (ФЛ)
Позволяет вести учёт групповых приборов, автоматически рассчитывать объёмы потребления, применять нормативные тарифы и скидки.
Договорная подсистема
Управляет всеми видами договоров (ФЛ, ЮЛ, СО, ТСО), включая шаблоны, дополнительные соглашения и электронные подписи.
Управление техническими данными
- реестр объектов и помещений;
- точки поставки (обычные, транзитные);
- история замен, поверок, пломбирования приборов учёта.
Финансовая подсистема
Автоматизирует начисления, оплаты, пени, взаиморасчёты с дебиторами, формирование платёжных документов и ЕПД.
Интеграционные механизмы
Поддерживает обмен с ГИС ЖКХ, 1С, банками, платёжными агентствами, кол-центрами и мобильными приложениями.
Успешные кейсы внедрения
Красноярскэнергосбыт (ПАО «РусГидро»)
- Объём: 1 млн лицевых счетов, 8 межрайонных + 50 районных отделений.
- Команда: 65 специалистов, 7 этапов: подготовка → проектирование → реализация → развёртывание → опытная эксплуатация → промэксплуатация → гарантия.
- Импорт данных: перенесены 60 обособленных баз за 6 итераций; создан инструмент контроля неконсистентных данных.
- Способы передачи показаний: 9 каналов — от бумажных бланков до Viber и SMS.
Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК»)
- Объединение данных тепло- и электроснабжения в единую базу.
- Реинжиниринг бизнес-процессов: прозрачность, контролируемость.
- Личный кабинет поставщика для управляющих компаний Нерюнгри.
- Автоматическая загрузка начислений по капремонту и ТКО в ЕПД.
Сахалинэнергосбыт (ПАО «ДЭК»)
Завершён этап промышленного ввода обновлённой АИС; повышена точность расчётов и собираемость платежей.
РЭСК (Группа РусГидро)
Новый личный кабинет клиента: web-версия + мобильное приложение, доступ к истории начислений, онлайн-передача показаний.
Этапы внедрения для нового клиента
- Аудит и консультация: анализ текущих процессов, требований, инфраструктуры.
- Проектирование: детальные спецификации каждой подсистемы, согласование с заказчиком.
- Разработка и настройка: изменение архитектуры (при необходимости «с нуля»), передача исходных кодов.
- Импорт данных: автоматизированный + ручной контроль качества.
- Обучение персонала: тренинги, методички, курсы повышения квалификации.
- Пилотная и промышленная эксплуатация: поэтапный запуск сопровождается службой поддержки 24/7.
- Гарантийное обслуживание и развитие: обновления, доработки, масштабирование на другие филиалы.
Преимущества для бизнеса
- Снижение ОПЕК: на 15–30 % за счёт автоматизации рутины и сокращения штата контролёров.
- Рост собираемости платежей: до 98 % благодаря прозрачности начислений и удобству оплаты.
- Сокращение времени на закрытие расчётного периода: в 2–4 раза.
- Единое корпоративное решение: централизованная отчётность для всего холдинга.
Контакты для обращений
ООО «ИСЕРВ» (головной офис разработчика)
Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Академика Крылова, д. 13
Тел./факс: (8352) -25-600
Доп. линия: (8352) -30-300
Сайт: https://omni-us.ru
Сайт партнёра: https://it-serv;ru
По вопросам внедрения и сопровождения
- E-mail техподдержки: support@omni-us.ru
- E-mail отдела продаж: sales@omni-us.ru
- Call-центр: (8352) -30-300 (круглосуточно)
Мы в социальных сетях
- ВКонтакте
- Telegram
- YouTube
Остались вопросы? Оставьте заявку на официальном сайте, и специалист свяжется с вами в течение 30 минут!