В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации договор на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), заключаемый между региональным оператором и управляющей компанией, имеет определённый срок действия. Чтобы не прервать процесс обращения с отходами, необходимо заранее подготовить и оформить продление договора. Ниже приведён развернутый алгоритм действий, контрольные даты, список документов и контакты для оперативного обращения.
Когда и за сколько дней нужно подать заявку
- Не позднее 30 календарных дней до окончания действующего договора (п. 6.2 типового договора).
- Если договор завершается 31 декабря 2026 г., последний день подачи заявки — 01 декабря 2026 г.
- При пропуске срока возможно подключение к услуге на условиях нового договора, но без применения льготных коэффициентов за непрерывность.
Документы, необходимые для продления
- Заявление о продлении договора (форма № 1-РО/ТКО-26).
Бланк скачать: etp-tko.ru → Формы → Заявление продление ТКО - Копия действующего договора (титульный лист + стр; 1-5, Приложение № 1).
- Акт сверки расчётов за последний расчётный год (подписанный обеими сторонами).
- Обновлённые реквизиты управляющей компании:
- ИНН / КПП;
- ОГРН;
- р/с в банке;
- Юридический и фактический адрес.
- Информация о количестве проживающих по состоянию на последний квартал (форма № 3-ЖКХ).
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовка заявления
Заполните форму от руки черными или синими чернилами или в электронном виде (PDF/Docx). В заявлении обязательно укажите:
- полное наименование управляющей компании;
- регистрационный номер действующего договора (смотрите в верхнем колонтитуле первой страницы договора);
- желаемую дату продления (рекомендовано: «01 января 2027 г.»);
- подпись руководителя и печать (если применяется).
Шаг 2. Отправка документов
Отправьте пакет любым удобным способом:
| Способ | Реквизиты |
|---|---|
| Электронная подпись (ЭДО) | Оператор «Экотехпром» → ЭДО «СБИС» Ящик: 2.2.59@etp-tko.roskvartal.ru |
| E-mail сканов | docs@etp-tko.ru Тема письма: «Продление договора № ХХХ-ТКО/22» |
| Курьер / Почта | 350000, г. Краснодар, ул. Северная, д. 406, офис 12 Получатель: ООО «Экотехпром» Договорной отдел |
Шаг 3. Получение нового приложения
В течение 5 рабочих дней после регистрации заявки на электронную почту придёт:
- подписанный скан Дополнительного соглашения № 1;
- обновлённое Приложение № 1 с новыми объёмами и тарифами на 2027 г.
Распечатайте, подпишите, поставьте печать и отправьте оригинал в адрес оператора.
Что изменится после продления
- Тариф — будет автоматически пересчитан по единому тарифу на 2027 год, утверждённому МинЖКХ Краснодарского края.
- Нормативы накопления — обновляются 1 раз в год, см. сайт: gzk.ru/tko.
- Периодичность вывоза — остаётся прежней, если не менялась территориальная схема обращения с отходами.
- Реквизиты счёта — проверьте: с г. действует новый р/с 40703###-###-####1234 в АО «Кубань-Кредит».
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: подписывают договор без акта сверки.
Решение: сформируйте акт в «Личном кабинете УК» → «Акты сверки» → «Создать». - Ошибка: пропущен срок подачи заявления.
Решение: подайте прямо сейчас и приложите объяснительную, чтобы сохранить преференции. - Ошибка: не обновлена информация о проживающих.
Решение: выгрузите свежие данные из ГИС ЖКХ (Форма 3-ЖКХ) минимум за 5 дней до подачи.
Контакты для оперативной помощи
| Отдел | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Договорной отдел | +7 (861) -00-0-200 доб. 2101 | docs@etp-tko.ru | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Горячая линия | +7 (861) -00-0-300 | support@etp-tko.ru | Круглосуточно |
| Личный кабинет УК | — | etp-tko.ru/uk/login | 24/7 онлайн |
Где взять образцы и шаблоны
- Типовой договор (скачать .docx)
- Все актуальные формы и бланки
- Контакты региональных филиалов
Важно! Начиная с 2027 года, вводится электронный документооборот без бумажных оригиналов. Регистрация в системе ЭДО «СБИС» для управляющих компаний становиться обязательной. По всем вопросам подключения обращайтесь к вашему персональному менеджеру или на горячую линию.
Своевременное продление договора позволит избежать штрафов, сохранить льготные тарифы и обеспечить непрерывный вывоз мусора для жителей ваших домов.