Дата публикации: 24 марта 2026 г․
Актуальность: последняя проверка 04:20:20 ()
Кратко о главном
15 января 2026 года новый директор Михайловского филиала АО «Примтеплоэнерго» Николай Васильевич Митрушичев впервые с рабочим визитом посетил Ханкайский район․ В ходе встречи в администрации округа были обсуждены ключевые вопросы:
- замена барабана в котле Владимиро-Петровки (ремонт запланирован на межотопительный сезон);
- меры по устранению несгораемых примесей в угле;
- усиление изоляции теплосетей;
- четкий перечень контактов для жителей при авариях․
Кому звонить при отсутствии тепла или авариях
Круглосуточная диспетчерская Михайловского филиала «Примтеплоэнерго»
- Мобильный: 8 (914) -00-65-04
- Режим работы: 24 × 7 без выходных
- Ответственность: приём заявок на отсутствие тепла, аварии, перебои с горячим водоснабжением
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДДС) Ханкайского района
- Стационарный: 8 (42349) -7-1-63
- Адрес: пгт․ Камень-Рыболов, ул․ Ленина, 10 (здание администрации)
- Дополнительно: при необходимости вызывают аварийные службы МЧС, полицию, скорую помощь
Адреса и режим работы котельных
| Объект | Адрес | Режим | Примечание |
|---|---|---|---|
| Модульная котельная Владимиро-Петровки | п․ Владимиро-Петровка, ул․ Центральная, 8 | круглосуточно | запланирована замена барабана котла в межсезонье |
| Центральная котельная 5/8 | пгт․ Камень-Рыболов, ул․ Луговая, 12 | круглосуточно | обслуживает центральную часть поселка |
Как подать заявку в письменном виде
- Заполните форму на официальном сайте primteplo․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- В поле «Тема» укажите: «Ханкайский тепловой район – Камень-Рыболов»․
- Прикрепите фото/видео подтверждение проблемы (датированные, чёткие)․
- Срок рассмотрения – до 5 рабочих дней, ответ приходит на e-mail и в личный кабинет․
Известные проблемы и прогноз мероприятий на 2026 год
Качество угля
В январе 2026 г․ зафиксированы случаи поступления угля с несгораемыми примесями․ По словам директора Митрушичева Н․В․,:
- усилен входной лабораторный контроль каждой партии;
- введён двойной отбор проб: на складе и на котельной;
- при превышении нормативов – автоматический возврат поставщику за счёт контрактных штрафов․
Изоляция теплосетей
Весной-летом 2026 г․ запланировано:
- замена 1,2 км «горячих» труб на участке Владимиро-Петровка – Камень-Рыболов;
- дополнительное утепление 17 колодцев и 31 стыкового узла;
- установка автоматических воздушных спусков для снижения гидравлических ударов․
Плановые отключения на межотопительный сезон 2026
- Период: с 15 мая по 15 августа 2026 г․
- Длительность: не более 14 календарных дней на каждом объекте․
- Оповещение: за 10 дней – рассылка SMS, объявления в группе «ВКонтакте» и на сайте администрации․
Дополнительные контакты
Приёмная директора
Адрес: 692091, Приморский кр․, г․ Михайловка, ул․ Калинина, 15․
Телефон/факс: 8 (42336) —26-44
Email: info@primteplo․ru
График: пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-15:45 (обед 12:00-12:45)․
WhatsApp-чат «Тепло Ханкайского района»
Номер для вступления: +7 -14 700-65-04
Для чего подходит: быстрая передача фото/видео, оповещения об авариях, уточнение графиков отключений․
Горячая линия ПАО «ДЭК» (держатель «Примтеплоэнерго»)
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
График: 24 × 7․
Возможности: приём жалоб, контроль сроков устранения, консультации по начислениям․
Что делать, если тепло не появилось в течение 4 часов
- Убедитесь, что проблема не в стояке внутри дома (соседи сверху/снизу)․
- Позвоните диспетчеру 8 (914) -00-65-04 и зафиксируйте время звонка․
- Сфотографируйте показания общедомового теплосчётчика и температуру в квартире (три точки измерения)․
- Отправьте фото в WhatsApp-чат «Тепло Ханкайского района» или на электронную почту info@primteplo․ru․
- Если бригада не выехала в течение 4 часов, звоните на горячую линию ПАО «ДЭК» ###-###-#### и сообщите номер вашего обращения․
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Когда начнётся отопительный сезон 2026-2027?
Ответ:
Решение принимается комиссией Приморского края при среднесуточной температуре +8 °С и ниже в течение 5 дней подряд․ Плановый старт – не раньше 15 сентября 2026 г․
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в квартире?
Да․ Подать заявку можно через личный кабинет на сайте primteplo․ru, раздел «Индивидуальное теплоснабжение»․ Срок рассмотрения – 30 дней․
Карта расположения объектов
Подведём итог
В 2026 году «Примтеплоэнерго» в Камень-Рыболове переходит к системному подходу: модернизация оборудования, усиление контроля качества топлива и прозрачная клиентская связь․
Сохраняйте в телефоне главный номер диспетчера 8 (914) -00-65-04 и не стесняйтесь обращаться при первых признаках проблем․
Напоминаем: время реакции аварийной службы – до 4 часов, а при масштабных повреждениях вам обязательно сообщат альтернативный график подачи тепла․
Статистику и планы обновляют каждое утро․ Последняя сверка – 04:20:20․