С 24 марта 2026 года общественная приемная председателя Государственной Думы РФ Вячеслава Володина вновь располагается в здании Саратовской областной универсальной научной библиотеки. Ниже — полный список адресов, телефонов и электронных каналов связи, куда могут обращаться жители Саратовской области.
Актуальный адрес и часы работы
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Максима Горького, дом 40 (вход через центральный подъезд библиотеки).
- Режим работы приемной:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
- График личного приёма: каждый четверг с 14:00 до 17:00 по предварительной записи.
Телефоны для справок и записи на приём
- Многофункциональный контакт-центр:
- 8-800-2000-154 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия в Саратове:
- +7 (8452) -6-20-10
- +7 (8452) -6-20-11
- Факс приемной: +7 (8452) -6-20-12
Как записаться на приём:
- Позвоните по одному из указанных телефонов.
- Уточните тему обращения и желаемую дату.
- Получите номер электронного талона (присваивается в течение 1–2 минут).
- За сутки до визита вам придёт SMS-напоминание.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: volodin.ru — раздел «Общественная приёмная» → «Саратов».
- Электронная приёмная: volodin.ru/reception (онлайн-форма принимает обращения круглосуточно).
- E-mail: saratov@volodin.ru
- Telegram-бот: @Volodin_SaratovBot, загрузка документов, проверка статуса обращения.
Дополнительные офисы в Саратовской области
Помимо центральной приёмной в Саратове, работают мобильные и постоянные отделения:
- Энгельс: ул. Советская, д. 111, каб. 15. Тел.: +7 (8453) -5-55-10.
- Балаково: ул. Ленина, д. 115, 2-й этаж. Тел.: +7 (8452) -3-10-22.
- Маркс: ул. Гагарина, д. 9; Тел.: +7 (845) -32-14-88.
- Балашов: ул. Ленина, д. 106, офис 301. Тел.: +7 (84545) —31-31.
Как оформить обращение дистанционно
- Вариант 1 — онлайн-форма:
- Зайдите на volodin;ru/reception.
- Выберите «Физическое лицо» или «Юридическое лицо/ИП».
- Заполните ФИО, адрес, тему и текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (PDF, JPG, PNG, до 10 МБ).
- Нажмите «Отправить» и сохраните регистрационный номер.
- Вариант 2 — e-mail:
- В теме письма укажите «Обращение в приёмную Володина».
- В теле письма:
- ФИО полностью
- Адрес регистрации/проживания
- Контактный телефон
- Суть проблемы (до 2 000 знаков)
- Приложите документы в одном архиве ZIP не более 25 МБ.
Памятка: что взять с собой на личный приём
- Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
- Оригиналы документов, подтверждающих суть обращения (справки, квитанции, судебные решения и пр.).
- Копии указанных документов (оставляются в приёмной).
- Если обращение подаётся представителем — нотариально оформленная доверенность.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени рассматривают обращение?
Срок регламентирован законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — не более 30 дней. В исключительных случаях он может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли получить ответ в электронном виде?
Да, при заполнении онлайн-формы или отправке e-mail вы можете выбрать способ получения ответа: на e-mail или в личный кабинет на сайте volodin.ru.
Где можно узнать статус обращения?
На сайте volodin.ru/reception/status введите регистрационный номер и дату рождения; Доступ к сервису круглосуточный.
Карта проезда
Здание Саратовской областной универсальной научной библиотеки расположено в центре города, в пешеходной доступности от остановки «Улица Челюскинцев».
- От ж/д вокзала Саратов-1: маршрутки № 64, 94, троллейбус № 2.
- От автовокзала «Саратов-Центральный»: маршрутки № 5, 37, 101.
- Ближайшая парковка: платная зона «Больничная-Горького» (вход с ул. Радищева).
Важно: график работы, телефоны и адрес могут меняться в праздничные дни или в период санитарных мероприятий. Перед визитом уточняйте информацию по телефону 8-800-2000-154 или на сайте volodin.ru.