Очень важно помнить: своевременное обращение в приемную Водоканала Чита позволяет оперативно решить вопросы водоснабжения, водоотведения, оплаты услуг и аварийных ситуаций. Ниже приведены все актуальные контактные данные и советы, как быстро доехать до нужного подразделения.
Главный офис и приемная
- Адрес: г. Чита, ул. Забайкальского Рабочего, 63
- Телефон приемной: 8 (3022) -5-58-97
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: выходные
Абонентские отделы (оплата, передача показаний, заключение договоров)
Для удобства жителей абонентские окна работают по следующим адресам и телефонам:
Абонентский отдел №1
- Адрес: г. Чита, ул. Забайкальского Рабочего, 61 (отдельный вход)
- Телефоны:
- 8 (3022) -5-51-65
- 8 (3022) -5-17-02
- 8 (3022) -6-09-13
- Режим работы: аналогично главному офису (см. выше)
Абонентский отдел (единая линия консультаций)
- Телефон: 8 (3022) -05-205
- Описание: автоматизированная справочная служба, доступна круглосуточно
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (3022) -66-269
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Когда звонить: порывы водопровода, отсутствие воды, засорение канализации и любые ЧС
Пункт приёма платежей
- Адрес: г. Чита, ул. Ленина, 27 (центр города)
- Телефон: 8 (3022) -5-58-97 (доб. 3)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: chitawater.ru
- Личный кабинет: Личный кабинет абонента
- 2ГИС карта: Смотреть на карте
Как доехать
Общественный транспорт:
От остановки «Центральный рынок» (ул. Ленина) – пешком 3 минуты до пункта приёма платежей.
От остановки «Забайкальский рабочий» – автобусы № 4, 12, 18, 29 до главного офиса (ул. Забайкальского Рабочего, 63).
- Все телефоны указаны в едином формате: 8 (3022) XXX-XXX.
- Аварийная служба работает 24/7 – звоните немедленно при порывах или отсутствии воды.
- Для вопросов начислений, тарифов и договоров используйте телефон 8 (3022) -05-205 или личный кабинет.
- Обеденный перерыв во всех офисах с 13:00 до 14:00 – в это время личный приём не ведётся.
Внимание! Возможны изменения режима работы в праздничные дни. Для уточнения информации перед поездкой рекомендуем позвонить по номеру 8 (3022) -5-58-97 или просмотреть объявления на официальном сайте.