Газпром — одна из крупнейших энергетических компаний мира, объединяющая десятки дочерних предприятий и сервисных структур. Чтобы быстро связаться с нужным подразделением, важно знать, по каким телефонам и через какие каналы связи можно обратиться в приёмную ПАО «Газпром» или её дочерние организации. Ниже — подробный гид по всем доступным контактам.

Главный контактный центр ПАО «Газпром»

• Телефон приёмной ПАО «Газпром»: +7 (812) -13-74-44
• Электронная почта: gazprom@gazprom.ru
• Режим работы справочной: круглосуточно, без выходных

Это основной «горячий» канал для обращений акционеров, партнёров, СМИ и граждан. Звонок из любого региона России тарифицируется по местным ставкам оператора.

Единая бесплатная горячая линия Газпрома

Для жителей России действует круглосуточная бесплатная горячая линия:

• 8-800-200-0-200 — общая поддержка (бесплатно по РФ, включая мобильных операторов)
• ###-###-####, специализированная линия «Газпром нефть»

Звонки из-за рубежа: наберите +7 -95 719-49-00 (оплачиваются по международному тарифу вашего оператора).

Контакты ключевых дочерних компаний

3.1 Газпром Межрегионгаз Москва

• Сайт: mrg.msk.gazprom.ru
• Телефон клиентской службы: +7 (495) -37-00-00
• Электронная приёмная: info@mrg.msk.gazprom.ru

3.2 Газпромнефть и её подразделения

1. Газпромнефть-Хантос: +7 (3462) -0-55-55
2. Газпромнефть-Ямал: ###-###-####
3. Томскнефть ВНК: +7 (3822) -0-13-13
4. НТЦ Газпром нефти: +7 (812) -36-60-00

3.3 ПАО «Газпром газораспределение» (Московский филиал)

• Телефон приёмной: +7 (495) -21-01-00
• Факс: +7 (495) -21-01-01

Как правильно заполнить форму обратной связи на сайте

Если вы хотите задать вопрос без звонка, воспользуйтесь формой обратной связи:

1. Перейдите на официальную страницу обратной связи.
2. Выберите тематику: «Акционерам», «Клиентам», «Поставщикам», «СМИ».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
4. В поле «Сообщение» кратко опишите суть вопроса (до 2 ).
5. При необходимости прикрепите файлы (до 5 МБ).
6. Отметьте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».

Срок ответа — до 10 рабочих дней. Копия ответа приходит на указанный e-mail.

Советы по экономии и быстроте связи

• Для звонков из-за рубежа используйте мессенджеры (WhatsApp, Telegram) на номер +7 (495) -19-49-00, тарифицируется как обычный интернет-трафик.
• Для срочных вопросов (аварии, утечки газа) звоните 04 или 112 с любого оператора — вызов автоматически перенаправится в аварийно-диспетчерскую службу Газпрома;
• Мобильное приложение «Газпром Личный кабинет» позволяет оформить заявку в чате и получить push-уведомление о готовности ответа.

Полезные ссылки в один клик

• Официальный сайт ПАО «Газпром»
• Сайт Газпром нефти
• Газпром Межрегионгаз Москва
• Форма обратной связи

Данные актуальны на 23 марта 2026 г. 17:13. Перед звонком убедитесь, что используете официальные источники, во избежание мошенничества.