Дата актуализации: 23 марта 2026 г.

Личный приём граждан

Администрация Кировского района

• Адрес: пр. Стачек, д. 18, 1-й этаж, кабинет № 158
• Время работы:
  • Понедельник–четверг: 10⁰⁰–17⁰⁰
  • Пятница: 10⁰⁰–16⁰⁰
  • Перерыв: 13⁰⁰–14⁰⁰
• Виртуальная приёмная: официальный сайт администрации

«Горячие линии» по вопросам ЖКХ Кировского района

Круглосуточно и бесплатно:

1. ГУП «РЭП «Строитель» — обслуживание инженерных сетей
   
   Тел.: 8 (812) -70-82-62, 8 (812) -70-82-72
2. ОАО «СитиСервис» — вывоз ТКО, санитарное содержание
   
   Тел.: 8 (812) -04-00-00
3. ООО «Жилкомсервис №1 Кировского района»
   
   Тел.: 8 (812) -18-01-01
4. ООО «Жилкомсервис №2 Кировского района»
   
   Тел.: 8 (812) -08-91-10
5. ООО «Жилкомсервис №3 Кировского района»

   Тел.: 8 (812) -09-94-88

6. Кировское РЖА — контроль качества управляющих организаций
   
   Тел.: 8 (812) -52-65-23 (общий)
   
   Тел. дежурной службы: 8 (812) -17-65-27
7. УП «Водоканал СПб»
   
   Тел.: 8 (812) -05-09-09
8. ООО «Петербургтеплоэнерго»
   
   Тел.: 8 (812) -34-50-60
9. ПАО «Ленэнерго»
   
   Тел.: 8 (495) -64-81-30
10. АО «Петроэлектросбыт»
    
    Тел.: 8 (812) -79-22-22
11. ООО «Петербурггаз»
    
    Тел.: 04 (со стационарного), 104 (с мобильного)

Электронные сервисы и мобильные приложения

• Госуслуги Санкт-Петербурга: gu.spb.ru → «ЖКХ → Обращения»
• «ЖКХ-Петербург» (мобильное приложение):
  
  — QR-код парадной → «Оставить заявку» → прикрепить фото
• VK-сообщество «Кировский район СПб»:
  
  vk.com/club.kirnews — модераторы перенаправляют жалобы в районные службы

Пошаговый алгоритм подачи жалобы на ТСЖ / УО

1. Фиксируем нарушение: фото/видео, дата, время, адрес, № парадной.
2. Уточняем управляющую организацию: наклейки в парадной, квитанция ЖКХ, rosreestr.gov.ru → раздел «Кадастровая палата».
3. Первое обращение:
   • Телефон диспетчерской УО (см. раздел 2)
   • Или мобильное приложение «ЖКХ-Петербург»
4. Ответа нет > 3 суток?
   • Звоним в Кировское РЖА: 8 (812) -17-65-27 или пишем на kirov.rzh@spb.gov.ru
5. Безрезультатно > 10 суток?
   • Личный приём в администрации района (адрес и часы выше)
   • Или электронное обращение на портал «Наш Санкт-Петербург» → «Приёмная губернатора»
6. Суд / прокуратура: подаём иск в мировой суд (ЖКХ-споры) или обращение в прокуратуру (ст. 7.22 КоАП РФ).

Частые проблемы и готовые шаблоны обращений

Отсутствие уборки / дезинфекции

Шаблон:

«Прошу провести влажную уборку лестничной клетки №__ по адресу: указать адрес.
Факт ненадлежащего санитарного содержания зафиксирован фото/видео (прикладываю).
Согласно п. 2.2 «Правил эксплуатации жилищного фонда» мытьё лестничных клеток должно производиться 1 раз в месяц, подметание 1-го этажа — ежедневно.»

Крысы, тараканы, насекомые

Куда звонить:

• «Станция Дезинфекции»: 8 (812) -15-90-90
• Дополнительно: Роспотребнадзор, тел.: 8 (812) -77-30-30

Повторные отключения холодной/горячей воды

Горячая линия ГУП «ТЭК СПб»: 8 (812) -70-82-62

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Кировского района
• Единый реестр управляющих организаций (ФГИС ЕИРЦ)
• Личный кабинет «Петроэлектросбыт»
• Личный кабинет «Ленэнерго»

Информация подготовлена на основе официальных источников и открытых данных Администрации Кировского района и управляющих организаций по состоянию на .