В 2024 году в России объем установки новых счетчиков воды‚ электричества и газа вырос на 7 %.
Тюменская область не стала исключением: в квартирах и частных домах активно устанавливают умные приборы учета.
Важно знать: собственник жилья обязан иметь на каждом потребителе (холодная и горячая вода) поверенный и исправный счетчик.
Кому обращаться за установкой и заменой счетчика
- «ТюменьВодоканал» (структурное подразделение «ТеплоСервис»), официальный ресурсоснабжающий орган‚ выполняющий монтаж‚ опломбировку и первичную поверку.
- Аккредитованные частные компании‚ внесённые в реестр Госжилинспекции Тюменской области (полный список публикуется на сайте dom.tyumen.ru).
- Управляющие компании (УК) — чаще всего заключают договоры с подрядчиками и организуют массовую замену счетчиков в МКД.
Пошаговая инструкция для собственника
- Заявка. Через личный кабинет lk.twc.ru‚ мобильное приложение «ТюменьВодоканал» или по телефону
8-800-700-0-700 . - Выбор счетчика. Подойдут модели‚ включённые в Госреестр СИ РФ (например‚ «СВТ-15»‚ «Пульсар»‚ «Веста»). Важен класс точности не ниже «В» и диапазон температур до +90 °С (для горячей воды).
- Установка. Монтажник должен иметь допуск СРО и сертификат соответствия. Средняя стоимость: 1 800–2 500 руб. за точку.
- Опломбировка. Сотрудник «ТюменьВодоканала» ставит пломбу в течение 3 рабочих дней после монтажа.
- Приём в эксплуатацию. Акт ввода в эксплуатацию подписывается между собственником и представителем водоканала. Копия передаётся в УК или ТСЖ.
Сроки поверки и замены счетчиков
| Тип воды | Межповерочный интервал | Куда обращаться | Средняя цена поверки без демонтажа |
|---|---|---|---|
| Холодная вода | 6 лет | Центр стандартизации и метрологии‚ ул. Республики‚ 47 | 450–600 руб. |
| Горячая вода | 4 года | Та же организация или выездная служба | 500–700 руб. |
Обратите внимание: если поверка просрочена — показания считаются «по нормативу» (в среднем на 30–40 % выше фактического потребления).
Контакты для обращений и справок
- Единая справочная «ТюменьВодоканал»
Телефон: 8 (3452) -5-00-55
WhatsApp: +7 -22 470-00-55
Сайт: www.twc.ru
Личный кабинет: lk.twc.ru - Центр поверки счетчиков воды
Адрес: г. Тюмень‚ ул. Республики‚ 47 (ТЦ «Метролог»)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Телефон: 8 (3452) -5-90-12 - Госжилинспекция Тюменской области
Адрес: г. Тюмень‚ ул. Ленина‚ 65‚ каб. 214
Телефон: 8 (3452) -6-72-35
E-mail: info@gji72.ru - Горячая линия МинЖКХ РФ
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Онлайн-сервисы для жителей Тюмени
- Мобильное приложение «ТюменьВодоканал» (iOS‚ Android) — передача показаний‚ онлайн-оплата‚ вызов мастера.
- Госуслуги Тюменской области — подача заявления на льготу или компенсацию расходов на установку/замену счетчиков.
- «ГИС ЖКХ» — проверка лицензии подрядчика‚ загрузка акта приёма-передачи.
Установка приборов учета воды в Тюмени сокращает ежемесячные платежи в среднем на 25–35 %.
Чтобы не платить по нормативу‚ следите за сроками поверки и незамедлительно обращайтесь в службы‚ указанные выше.
Храните все документы (акт ввода‚ паспорт счетчика‚ чеки): при продаже квартиры покупатель запросит эти бумаги.