Если Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вынесла предписание ТСЖ, это значит, что в работе товарищества выявлены нарушения законодательства в сфере ЖКХ. Ниже ― подробный разбор: что такое предписание, как оно выносится, что обязано сделать ТСЖ, куда жаловаться при игнорировании, а также контакты всех ключевых инстанций.
Что такое предписание ГЖИ и когда оно выносится
- Акт/протокол с выявленными нарушениями;
- Предписание ― обязательное для исполнения распоряжение устранить нарушения в срок от 10 до 90 дней.
Ключевые основания для выдачи предписания ТСЖ:
- Ненадлежащее содержание общего имущества (кровля, подвал, лифты, инженерные системы).
- Нарушения правил перепланировок или переустройств.
- Необоснованное начисление платы за коммунальные услуги.
- Игнорирование обращений собственников и невыполнение их решений.
- Отсутствие или нарушение договора управления, устава ТСЖ.
Пошаговая схема действий для жителя
Шаг 1. Подать жалобу
Формы подачи:
- Онлайн: официальный сайт ГЖИ субъекта РФ (Раздел «Обращения граждан» → электронная форма).
- Лично: приёмные ГЖИ, МФЦ.
- Почта: заказное письмо с уведомлением.
Шаг 2. Получить ответ
Срок: 30 дней. В ответе содержится информация о дате и результате проверки, а также о вынесенном предписании.
Шаг 3. Контролировать исполнение
Если ТСЖ не исполняет предписание, переходите к Шагу 4;
Шаг 4. Направить повторное обращение
- В ГЖИ ― потребовать применить административное давление (ст. 19.5 КоАП РФ, штраф до 500 000 ₽).
ГЖИ сама может подать в суд на ТСЖ об обязании исполнить предписание. - В прокуратуру ― если ГЖИ бездействует более 30 дней после вашего повторного обращения.
- В суд ― в порядке гл. 25 ГПК РФ требовать:
- обязать ТСЖ устранить нарушения;
- взыскать компенсацию морального вреда;
- обязать перерасчёт платы за ЖКУ.
Что должно сделать ТСЖ после получения предписания
| Действие ТСЖ | Максимальный срок | Пояснение |
|---|---|---|
| Изучить предписание и протокол проверки | 1 рабочий день | Определить объём работ и ответственных. |
| Созвать правление/общее собрание | 5 рабочих дней | Утвердить план и источник финансирования. |
| Выполнить работы | Указан в предписании | Обычно 10–90 дней. |
| Направить отчёт в ГЖИ | +3 раб; дня после окончания работ | Акт выполненных работ, фото, платежки. |
Игнорирование грозит:
- Административным штрафом на ТСЖ и председателя (ст. 19.5 КоАП).
- Иском ГЖИ в суд об обязании исполнить предписание.
- Лишением лицензии (если ТСЖ совмещает управление и лицензируемую деятельность).
Контакты для обращений (актуально на )
Федеральные и межрегиональные контакты
- Минстрой России
Адрес: 109029, г; Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 10/1
Телефон: 8 (800) -37-77-77 (горячая линия)
Сайт: minstroy.gov.ru
e-mail: info@minstroy.gov.ru - ГИС ЖКХ (федеральная база)
Сайт: dom.gosuslugi.ru
Техподдержка: 8 (800) -00-70-10
Пример: Пермский край
- Государственная жилищная инспекция Пермского края
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 24
Тел.: 7 (342) -12-20-27, 212-12-61
e-mail: info@gzhi.permkrai.ru
Онлайн-форма: gzhi.permkrai.ru/appeal
Как найти ГЖИ в своём регионе
Введите в поиске: «Государственная жилищная инспекция + [название региона]» или на сайте Госуслуги → «Органы власти» → «Жилищный надзор».
Частые вопросы и короткие ответы
Можно ли оспорить предписание?
Да, в течение 10 дней со дня получения через суд по месту нахождения ТСЖ.
Кто оплачивает работы по предписанию?
Деньги берутся из взносов собственников. Если средств мало ― проводится дополнительное собрание и устанавливаются взносы.
Как быстро ГЖИ повторно проверит исполнение?
Не позднее 30 дней после получения отчёта от ТСЖ.
- ☐ Подано обращение в ГЖИ (с копией и уведомлением).
- ☐ Получен ответ и предписание.
- ☐ Следите за сроками исполнения.
- ☐ Сфотографировали неисправности до и после (если ТСЖ молчит).
- ☐ При бездействии: повторное обращение в ГЖИ → прокуратуру → суд.
Помните: согласно п. 2 ст. 5 ФЗ-294 «О защите прав юр. лиц», «лицо, привлечённое к административной ответственности, не освобождается от исполнения предписания». То есть даже после штрафа ТСЖ всё равно обязано устранить нарушение;
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.