Контактная информация и порядок обращений
Официальные адреса и телефоны
- Центральный офис:
г. Саратов, ул. Дзержинского, 50, офис 301 (вход со стороны двора) - Телефон рецепции:
8 (8452) -33-456 (многоканальный) - Горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по России) - E-mail:
prav@jsk-saratov.ru — для вопросов правления
kniga@jsk-saratov.ru, для записи на личный приём
Режим работы
- Понедельник–четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–16:45
- Обеденный перерыв: 13:00–14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Личный приём членов кооператива
Записаться на приём к председателю или заместителям можно:
- через онлайн-форму на сайте;
- по телефону: 8 (8452) -33-456, доб. 1234;
- в мессенджерах: WhatsApp / Telegram +7 -18 123-45-67.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Юридический | +7 (8452) -33-456 (доб. 210) | law@jsk-saratov.ru |
| Бухгалтерия | +7 (8452) -33-456 (доб. 320) | buh@jsk-saratov.ru |
| Капитальный ремонт | +7 (8452) -33-456 (доб. 410) | remont@jsk-saratov.ru |
| Абонентский отдел | +7 (8452) -33-456 (доб. 500) | abon@jsk-saratov.ru |
Где разместить обращение онлайн
- Личный кабинет пайщика: jkabinet.saratov-gsk.ru
- Портал «Госуслуги»: найдите услугу «Обращение в ЖСК» → выберите «ЖСК Саратова»
- Приложение «ЖКХ-Саратов»: раздел «Мои ЖСК/ТСЖ» → «Создать обращение»
Куда жаловаться, если ответа нет
Если обращение в правление ЖСК остаёться без ответа более 30 календарных дней:
- Жилищная инспекция Саратовской области
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Вавилова, 40/42
Телефон: 8 (8452) -67-888
E-mail: gzhi@sarreg.ru - Региональный контрольно-счетный комитет
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Московская, 72
Телефон: 8 (8452) -34-555 - Общественная приёмная Губернатора
Адрес: 410031, г. Саратов, ул. Ленина, 72
Горячая линия: ###-###-####
Важные напоминания
- При обращении обязательно указывайте ФИО, адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон.
- Ответ на электронное обращение приходит на ту же почту; не удаляйте письмо до получения итогового решения.
- На личный приём берите паспорт и членский билет (или свидетельство пайщика).
- Все квитанции и договора храните минимум 3 года: они могут понадобиться при спорах.
Внимание! С 01 июля 2026 года вступают в силу новые правила ведения реестра членов ЖСК. Проверьте актуальность своих данных на специальной странице.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь:
Председатель правления ЖСК Саратова
Сергей Иванович Кузнецов
Тел.: 8 (8452) -33-456, доб. 1001
E-mail: pred@jsk-saratov.ru