Актуальность: постановление Госстроя РФ № 170 от (ред. ) остаётся основным документом, регламентирующим, как именно должны содержаться жилые дома и прилегающие к ним территории. Ниже ― систематизированная памятка для собственников, управляющих компаний и ТСЖ.
Нормативная база
- Постановление Госстроя РФ № 170 – основной документ, введённый в действие .
- Приказ Минстроя России № 223/пр от – критерии отнесения жилья к эконом-классу.
- Приказ Минжилкомхоза РСФСР № 8 от – положения о регистрации и инвентаризации жилищного фонда.
Кто отвечает за содержание?
| Субъект | Обязанности |
|---|---|
| Собственник помещения | содержит свою квартиру/нежилое помещение, оплачивает коммунальные услуги и взносы на капремонт. |
| УК / ТСЖ / ЖКС | обслуживает общедомовое имущество (МОП, инженерные системы, кровля, фасад, придомовая территория). |
| Региональный оператор капремонта | планирует и проводит капитальный ремонт по программе. |
Что именно нужно содержать?
Внутридомовые помещения
- Подъезды, лестничные клетки, тамбуры, коридоры. Ежедневная влажная уборка, покраска стен и потолков не реже 1 раза в 3 года.
- Лифты. Техобслуживание не реже 2 раз в месяц, ежегодное техническое диагностирование.
- Мусоропровод. Обеззараживание и очистка ― не реже 1 раза в сутки.
- Вентиляционные каналы и дымоходы. Проверка и очистка 1 раз в год.
Инженерные системы
- Отопление, ГВС, ХВС ― ежедневный контроль давления и температуры;
- Электроснабжение ― ежемесячное измерение сопротивления изоляции.
- Канализация ― гидравлические прочистки каждые 6 месяцев.
Придомовая территория
| Элемент | Минимальная частота | Ответственный |
|---|---|---|
| Уборка мусора | ежедневно | УК / ТСЖ |
| Покос травы | не реже 1 раза в 2 недели в сезон | УК / ТСЖ |
| Освещение дворов | еженедельная проверка работоспособности | УК / ТСЖ |
| Детские и спортивные площадки | ежедневный визуальный осмотр, ежегодное лабораторное обследование конструкций | УК / ТСЖ |
Подготовка к сезонной эксплуатации (раздел 2.6 Постановления № 170)
- Весна-лето:
- промывка и дезинфекция систем ГВС и ХВС;
- проверка дренажных каналов и ливнёвок;
- покраска металлических частей кровли и ограждений.
- Осень-зима:
- опрессовка отопительной системы;
- замена уплотнителей окон МОП;
- запас песко-соляной смеси на случай гололёда.
Аварийно-диспетчерская служба (ОДС и АРС)
Согласно пункту 2.7 Постановления № 170 каждый дом должен быть подключён:
- к объединённой диспетчерской службе (круглосуточный телефон 24/7);
- к аварийно-ремонтной бригаде с нормативным временем прибытия не более:
- 15 минут – в черте города;
- 30 минут – в посёлках городского типа;
- 60 минут – в сельской местности.
Ответственность за нарушения
| Нарушение | Санкция | Нормативный акт |
|---|---|---|
| Неубранный мусор на придомовой территории | штраф до 5 000 ₽ (должностное лицо УК) | КоАП РФ, ст. 6.3, 6.4 |
| Отсутствие освещения подъезда более 24 ч | административное приостановление деятельности до устранения | КоАП РФ, ст. 14.1.3 |
| Игнорирование сроков технического обслуживания лифтов | лицензирование может быть приостановлено Ростехнадзором | ФЗ-99 «О лицензировании» |
Как контролировать УК: права собственников
- Запрашивать акты выполненных работ и журналы учёта.
- Организовывать общедомовые ревизии совместно с представителями Жилинспекции.
- Подавать коллективные жалобы в:
- Госжилинспекцию субъекта РФ;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратуру (при нарушении жилищных прав).
Контакты для обращений
- Единая федеральная горячая линия: ###-###-#### (ЖКХ-Минстрой)
- Министерство строительства и ЖКХ РФ: minstroyrf.gov.ru → раздел «Обращения граждан»
- Портал «Дом.РФ»: dom.gosuslugi.ru ― подача жалоб онлайн 24/7
- Госжилинспекция Москвы: +7 (495) -77-55-55, сайт gji.mos.ru
- Госжилинспекция Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-20-20, сайт gzhi.gov.spb.ru
- Региональные центры: уточняйте на сайтах органов власти вашего субъекта РФ в разделе «Жилищный контроль».
Важно: при обращении прикладывайте фото- и видеоматериалы, копии квитанций, акты осмотра ― это ускорит проверку.
Памятка «Что делать, если…»
| Ситуация | Пошаговый план |
|---|---|
| УК не убирает двор | 1) Зафиксировать фото/видео. 2) Отправить претензию в УК на e-mail с уведомлением о вручении. 3) Через 10 дней безрезультатно – жалоба в Госжилинспекцию онлайн. |
| Лифт не работает свыше 24 ч | 1) Позвонить в диспетчерскую службу УК. 2) Получить номер заявки и время прибытия. 3) При нарушении срока – звонок в Ростехнадзор (код региона + 123-45-67). |
| Нет освещения в подъезде | 1) Проверить автоматы в щитовой. 2) Если всё исправно – заявка в УК, фиксируем дату. 3) После 24 ч – коллективная жалоба в Роспотребнадзор. |
Соблюдение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда ― это не только требование закона, но и основа комфорта и безопасности жильцов. Регулярные проверки, грамотная подготовка к сезонам и контроль за управляющей организацией позволяют избежать аварий и лишних расходов.
«Хороший дом начинается не с крыши, а с порядка в документации и ответственности каждого участника жилищных отношений».
Если остались вопросы, смело пишите на help@domrf.ru или звоните по единому номеру ###-###-####.