Каждый житель Липецка должен знать, по каким номерам звонить в аварийную газовую службу.
Утечка газа — это не минутка для раздумий: квалифицированная помощь приезжает только после вашего вызова.
В этом справочнике собраны все актуальные контакты, режим работы и адреса служб, отвечающих за безопасность газоснабжения города.

Кратко и по делу: срочный вызов аварийной газовой службы

Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение, увидели огонь или пламя на газовом оборудовании:

• НЕ включайте/выключайте электроприборы, не пользуйтесь лифтом, не курите, не пользуйтесь открытым огнём.
• НЕМЕДЛЕННО позвоните по одному из круглосуточных номеров:
  • 04 — со стационарного телефона;
  • 004 — с мобильного (Билайн, Теле2);
  • 040 — с мобильного (МТС, Мегафон).
• Дождитесь приезда аварийной бригады и обеспечьте доступ к газовому оборудованию.

Полный перечень контактов газовых служб Липецка

Аварийная газовая служба

• Круглосуточный вызов:
  • 04 / 004 / 040 (зависит от оператора связи)
• Дополнительные линии:
  • (4742) -3-04-50
  • (4742) -2-02-21, ОДС АО «Газпром газораспределение Липецк»
  • (4742) -2-02-32

Адреса офисов и диспетчерских пунктов

1. Главный офис АО «Газпром газораспределение Липецк»
   
   Адрес: 398059, г. Липецк, ул. М.И. Неделина, д. 25
   
   Телефоны: (4742) -3-85-85, 23-85-80
   
   Клиентский центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -01-59-04
2. Городская аварийная служба
   
   Адрес: ул. Водопьянова, 23а, 1 этаж, микрорайон 23
   
   Режим работы: круглосуточно
3. Филиал на ул. Студёновская
   
   Адрес: ул. Студёновская, 109в, 1 этаж
   
   Удалённость от остановки «Горгаз»: 260 м

Специализированные службы

• Служба ВДГО/ВКГО (внутридомовое газовое оборудование)
  
  Мастер Золотарёв Алексей Николаевич: (4742) -6-71-19
  
  График ТО по Липецкому району публикуется на сайте компании.
• ООО «Газпром межрегионгаз Липецк» — Оперативно-диспетчерская служба
  
  Начальник отдела: Куликов Аркадий Александрович
  
  Тел.: (4742) -2-02-21, 42-02-32
  
  Факс: (4742) -2-02-91

Как дозвониться, если линии заняты

В пиковые часы звонки могут попадать в очередь. Попробуйте:

• дождаться автоматического соединения;
• повторить вызов через 1–2 минуты;
• использовать альтернативный номер из списка выше.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Липецк» —
  www.gazprom-gazregion.ru/lipetsk
  
  Личный кабинет, онлайн-заявки, графики техобслуживания.
• Горячая линия клиентского центра РФ, 8 (800) -01-59-04 (бесплатно).

Памятка: что сообщить диспетчеру

Чёткая информация ускорит прибытие бригады:

1. Адрес: город, улица, дом, подъезд, квартира.
2. Характер неисправности: запах газа, шум, огонь, отсутствие пламени, провисание трубы.
3. Контактный телефон для связи с вами.
4. ФИО заявителя (по желанию).

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос:

«Какой номер звонить с мобильного МТС?»

Ответ:

040 — со всех тарифных планов МТС вызов бесплатный.

«Можно ли оставить заявку через WhatsApp?»

Официального WhatsApp-канала нет. Для заявок используйте сайт или звоните по телефонам выше.

Сохраните себе: карточка экстренных номеров

Обновлено: 24 марта 2026 года.