Дата публикации:
Кратко о главном
После пожара, случившегося 17 июля 2025 года из-за возгорания электрогрелки в одной из квартир, жильцы многоквартирного дома столкнулись с вопросом: кто должен восстанавливать повреждённые стены, потолки и инженерные системы в подъезде, в какие сроки и за чей счёт?
Ниже ‒ пошаговая инструкция, образцы жалоб, ссылки на нормативные документы и актуальные контакты органов, куда обращаться сегодня.
Что именно считается общим имуществом
- Стены, перекрытия, лестничные марши внутри подъезда.
- Инженерные сети до первого отключающего устройства в квартире.
- Окна, двери входные, стеклопакеты на лестничной клетке.
Всё это — объект воздействия огня и, соответственно, ремонта.
Кто обязан ремонтировать
- ТСЖ / УК / ЖКС ‒ в зависимости от формы управления домом.
Основание: п. 2 ст. 154 ЖК РФ, ст. 36 ЖК РФ. - Страховая компания ‒ если дом застрахован по договору ОСАГО-дом или имуществу.
Действуйте, если виновник пожара установлен и у него есть полис ГО «гражданская ответственность». - Виновник пожара ‒ если экспертиза МЧС и суд признают его виновным.
Взыскание происходит через суд в порядке гражданского иска.
Пошаговая схема действий жильца
Шаг 1. Фиксация факта пожара
• Сделайте фото/видео повреждений.
• Получите копию справки МЧС о причинах и размере ущерба.
• Срок выдачи справки — до 30 дней после пожара.
Шаг 2. Письменное обращение в ТСЖ
Составьте заявление в двух экземплярах (образец ниже) и передайте под роспись председателю или в приёмную УК.
ТСЖ «Радуга-5»
ул. Лесная, д. 12, к. 2
от: Ивановой Н.В., кв. 45
Заявление
Прошу в срок до провести осмотр подъезда № 1 и составить смету на восстановление отделки после пожара . Прошу ознакомить меня с результатами и планом работ не позднее .
Шаг 3. Жалоба при игнорировании
- Жалоба в Госжилинспекцию (супер-быстро, 30 дней рассмотрение).
- Прокуратура, если есть признаки хищения средств фонда капремонта.
- Суд — взыскание убытков, компенсация морального вреда.
Сроки проведения ремонта
| Этап | Максимальный срок | Норматив |
|---|---|---|
| Осмотр и составление сметы | 10 раб. дней | Приказ Минстроя № 624/пр от |
| Согласование сметы на собрании собственников | 30 дней | ст. 44, 46 ЖК РФ |
| Выполнение аварийных работ | 5 дней | ПП РФ № 491 от |
| Капитальный ремонт | до 6 месяцев | ФКР или средства ТСЖ |
Финансирование
- Фонд капитального ремонта — если повреждения признаны аварийными и включены в региональную программу;
- Резерв ТСЖ — если собрание собственников проголосовало за использование накоплений.
- Добровольные взносы собственников — когда ущерб менее 0,5 % от кадастровой стоимости дома.
- Страховое возмещение — упрощённая процедура через Европротокол (домовое ОСАГО).
Проверка качества работ
• Пригласите независимого эксперта из Роспотребнадзора или Ростехнадзора.
• Потребуйте акт приёмки формы КС-2 и сертификаты соответствия на материалы.
• Если дефекты обнаружены, составьте акт-рекламацию и направьте в ТСЖ в течение 10 дней.
Контакты для обращений
- Госжилинспекция Московской области
Тел.: ###-###-####
Email: info@gzh.mosreg.ru
Адрес: 143401, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1А, каб. 12 - ГКУ «Фонд капитального ремонта»
Тел.: ###-###-####
Сайт: https://fkr.mosreg.ru - Единая диспетчерская служба МО (круглосуточно)
Тел.: 112 или 122 - Прокуратура Солнечногорского района
Тел.: ###-###-####
Адрес: 141550, г. Солнечногорск, ул. Барыкина, д. 5 - Общественная приёмная «ЖКХ-Контроль» (бесплатные юристы)
Тел.: ###-###-####
Сайт: жкх-контроль.рф
Ремонт подъезда после пожара — это обязанность управляющей организации (ТСЖ/УК).
Если она уклоняется, активируйте цепочку: заявление → акт МЧС → жалоба в Госжилинспекцию → прокуратура → суд.
Важно: не подписывайте акт выполненных работ, пока не убедитесь в качестве и полноте восстановления.
Удачи в восстановлении вашего дома!