С 2020 года ПАО «Россети» перевела все региональные онлайн-сервисы на единую цифровую платформу «Портал электросетевых услуг»․ Теперь клиенты любой дочерней компании (Кубань‚ Ленэнерго‚ МРСК Волги и др․) подают заявки на технологическое присоединение‚ оплачивают услуги‚ подписывают документы и отслеживают статус в одном едином личном кабинете․
Что такое Портал-ТП․рф
- Единое окно для всех регионов Россети․
- Онлайн-подача заявок на технологическое присоединение (ТП)․
- Электронная оплата и онлайн-подписание договоров․
- Мобильное приложение «Россети» (Android и iOS)․
- Цифровой дашборд с историей заявок и статусом исполнения․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на https://портал-тп․рф․
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»․
- Выберите «Регистрация»․
- Укажите:
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
- серию и номер паспорта (для физ․ лиц) или ИНН/ОГРН (для юр․ лиц)․
- Подтвердите регистрацию по SMS или e-mail․
- Войдите в «Личный кабинет»‚ используя логин и пароль․
Как подать заявку на технологическое присоединение
После авторизации:
- Выберите «Подать заявку на ТП»․
- Заполните форму: адрес объекта‚ максимальная мощность‚ категория надежности․
- Прикрепите скан-копии технических документов (план участка‚ выписка ЕГРН)․
- Оплатите стоимость технологического присоединения онлайн․
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки»․
Типовые контакты для обращений
| Регион | Официальный сайт | Телефон круглосуточно | Электронная почта | Мессенджеры |
|---|---|---|---|---|
| «Россети Кубань» | kubanenergo․ru | 8 (800) -00-0-154 | call@kubanenergo․ru | Telegram: @rsc_kuban_bot |
| «Россети Ленэнерго» | lenenergo․ru | 8 (800) -00-0-777 | tp@lenenergo․ru | Viber: +7 (812) -77-0-777 |
| «Россети Волга» | mrsk-volgi․ru | 8 (800) -00-0-220 | info@mrsk-volgi․ru | WhatsApp: +7 (831) -20-02-20 |
| Единый федеральный контакт центр | портал-тп․рф | 8 (800) -20-0-220 | support@портал-тп․рф | Telegram-бот: @RossetiBot |
Частые вопросы и ответы
Могу ли я использовать старый личный кабинет Кубани или Ленэнерго?
Нет․ С 30 сентября 2020 г․ старые региональные сервисы закрыты․ Все регистрации и заявки только через портал-тп․рф․
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»․ Укажите e-mail или номер телефона‚ привязанный к аккаунту․ Далее следуйте инструкциям из SMS/e-mail․
Какие документы нужны для ТП?
- Для физлица: паспорт‚ документ-основание на объект (ЕГРН‚ договор купли-продажи)․
- Для юрлица: свидетельство ИНН/ОГРН‚ устав‚ доверенность‚ техусловия․
Сколько стоит технологическое присоединение?
В 2026 г․ тарифы варьируются по регионам и мощности:
до 15 кВт — 550 руб․ (физлица);
свыше 15 кВт — индивидуальный расчёт в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Портал-ТП․рф — главная страница
- Справочный раздел и инструкции
- Скачать мобильное приложение
- Онлайн-чат поддержки
Важно! Все обращения‚ жалобы и вопросы по технологическому присоединению принимаются только через Портал-ТП․рф или указанные выше официальные каналы․ Любые сторонние сайты не имеют отношения к ПАО «Россети»․