Портал Читаэнерго – это официальный веб-сервис АО «Читаэнергосбыт», который объединяет
Личный кабинет абонента и корпоративный сайт.
Здесь жители Забайкальского края и Республики Бурятия могут оплачивать электроэнергию, передавать показания счётчиков,
получать квитанции и быстро решать любые вопросы со специалистами компании.
Что можно сделать в Личном кабинете
- Оплатить ЖКУ банковской картой 24/7;
- Передать показания приборов учёта и следить за расходом электроэнергии;
- Скачать квитанции на оплату;
- Просматривать начисления, льготы, тарифы и историю платежей;
- Задать вопрос в службу поддержки и получить ответ онлайн.
Важно!
Личный кабинет предназначен только для физических лиц. Юридические лица обслуживаются
в отдельном разделе сайта или по телефону.
Как войти или зарегистрироваться
Если у вас уже есть логин и пароль – просто введите их на главной странице
lk.e-sbyt.ru.
Если вы впервые на портале:
- Нажмите «Регистрация лицевого счёта»;
- Введите номер вашего лицевого счёта и паспортные данные собственника;
- Подтвердите номер телефона или e-mail кодом из SMS;
- Придумайте надёжный пароль.
Новый собственник помещения может выбрать вкладку «Новый договор» и заключить договор энергоснабжения онлайн.
Мобильное приложение Читаэнергосбыт
Для смартфонов на Android доступно официальное приложение
в Google Play.
Оно повторяет весь функционал личного кабинета и позволяет:
- Сканировать QR-код на счётчике для быстрой передачи показаний;
- Получать push-уведомления о новых начислениях и акциях;
- Оплачивать счета Apple Pay/Google Pay за пару секунд.
Адреса и телефоны поддержки
Забайкальский край
- Телефон в Чите: 8 (3022) -3-11-23
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -34-11-23
Республика Бурятия
- Телефон в Улан-Удэ: 8 (3012) -9-30-00
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-45-75
- Общий бесплатный номер: 8 (800) -34-11-23
Электронная почта
По всем вопросам, связанным с работой личного кабинета, пишите на
lk@bur.e-sbyt.ru
Онлайн-сообщества
- ВКонтакте Забайкальский край: vk.com/esbyt
- Одноклассники Забайкальский край: ok.ru/group/54158265090122
- ВКонтакте Республика Бурятия: vk.com/esbyt
- Одноклассники Республика Бурятия: ok.ru/group/53132063211728
Если возникли сложности
Отсутствует ваш адрес при регистрации? Позвоните в call-центр по телефону
8 (800) -34-11-23, и специалист добавит недостающие данные в базу.
Краткий чек-лист пользователя
- Зарегистрировались на lk.e-sbyt.ru;
- Установили мобильное приложение;
- Добавили банковскую карту для автоплатежа;
- Включили push-уведомления, чтобы не забыть передать показания;
- Сохранили телефон службы поддержки в контактах: 8 (800) -34-11-23.
Пользуйтесь Порталом Читаэнерго и экономьте своё время!