После того как вы получили технические условия (ТУ) на подключение к сетям холодного водоснабжения и водоотведения, заключили договор, выполнили все предписанные работы и ввели объект в эксплуатацию, последним обязательным этапом становится получение справки о выполнении ТУ. Без этого документа Водоканал не допустит объект к постоянному водоснабжению и водоотведению.
Что такое справка о выполнении ТУ?
Это официальный документ, подтверждающий, что все требования, изложенные в технических условиях, выполнены в полном объёме. Справка выдаётся на основании акта приёмки выполненных работ и пакета исполнительной документации.
Кто выдаёт справку?
- Филиал «Водоканала», территориально обслуживающий ваш объект;
- Единая диспетчерская служба города (в Москве — портал госуслуг);
- Авторизованный оператор водоснабжения в вашем муниципальном районе.
Какие документы нужно подготовить?
- Копия действующих технических условий (оригинал предъявляется при личном визите);
- Акт о выполнении ТУ, подписывается сотрудником Водоканала после выездной проверки;
- Исполнительная схема подключения (схема врезки, план размещения узлов учёта);
- Акты освидетельствования скрытых работ (если прокладывались новые участки сетей);
- Акты испытаний и измерений (опрессовка, гидравлические испытания);
- Свидетельства о поверке узлов учёта воды (установленных водомеров);
- Согласование с соседними сетевыми организациями (при необходимости);
- Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (если объект новый или капитально реконструирован).
Пошаговая инструкция получения справки
Шаг 1. Подготовьте исполнительную документацию
Соберите все перечисленные выше документы. Убедитесь, что акты подписаны всеми заинтересованными сторонами: подрядчиком, технадзором Водоканала, представителем службы эксплуатации;
Шаг 2. Подайте заявление
Варианты подачи:
- Онлайн: через портал mos.ru (для Москвы) или региональный портал госуслуг;
- Лично: в клиентский офис вашего филиала Водоканала;
- По почте: ценным письмом с уведомлением на адрес филиала.
К заявлению прикладываются сканы/копии документов из п. 2.
Шаг 3. Согласуйте выезд проверки
В течение 3–5 рабочих дней с момента регистрации заявления инженер Водоканала свяжется для назначения даты выездной проверки. Убедитесь, что на объекте присутствует ответственное лицо (технадзор или представитель подрядной организации).
Шаг 4. Получите акт выполнения ТУ
После проверки инженер составляет акт. Если замечаний нет, акт подписывается на месте. При наличии недочётов выдаётся предписание с указанием сроков устранения.
Шаг 5. Получите справку
Когда акт подписан и замечания устранены, срок выдачи справки — не более 10 рабочих дней. Справка может быть:
- выложена в личном кабинете на портале госуслуг;
- выдана на руки в клиентском офисе;
- отправлена заказным письмом по указанному адресу.
Сроки и стоимость
| Этап | Максимальный срок | Оплата |
|---|---|---|
| Регистрация заявления | 1 рабочий день | бесплатно |
| Выезд проверки | 5 рабочих дней | бесплатно |
| Выдача справки | 10 рабочих дней | бесплатно |
Частые ошибки и как их избежать
- Отсутствие акта испытаний. Проверьте, что акт опрессовки подписан и заверен;
- Несоответствие схемы фактическому положению труб. Перед подачей заявления сделайте контрольную съёмку;
- Просроченная поверка водомеров. Убедитесь, что счётчики поверены не ранее чем за 6 месяцев до обращения.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба по водоснабжению Москвы:
+7 (499) -27-22-20 (круглосуточно) - Интернет-приёмная Мосводоканала: mosvodokanal.ru/feedback
- Личный кабинет абонента: lk.mosvodokanal.ru
- Госуслуги Москвы: mos.ru → Услуги → ЖКХ → ТУ на водоснабжение
- ФГИС «Госуслуги» (РФ): gosuslugi.ru
Справка о выполнении ТУ Водоканала — ключевой документ для перевода объекта на постоянное водоснабжение. Соблюдая указанный алгоритм и подготовив документы заранее, вы получите справку без задержек и сможете спокойно эксплуатировать свою недвижимость.