ПУ «Полоцкгаз» – одно из крупнейших газораспределительных предприятий в республике Беларусь,
обслуживающее город Полоцк и Новополоцк․ С 2024 года компания активно развивает цифровые сервисы,
позволяющие гражданам получать услуги онлайн, не выходя из дома․ Ниже вы найдёте подробную
информацию о официальном сайте, его возможностях и полные контакты для обращения в
ПУ «Полоцкгаз»․
Что представляет собой официальный сайт Полоцкгаз?
Адрес сайта: https://www․oblgas․by/ru/struktura-predpriyatiya/pu-polockgaz
Сайт построен по принципу «одного окна» и включает следующие разделы:
- О предприятии – история, миссия, структура управления․
- Общественная жизнь – новости, мероприятия, сотрудничество с общественными организациями․
- Обратная связь – формы заявок, прием граждан, тарифы, информация о газификации․
- Безопасность – рекомендации по эксплуатации газового оборудования, действия при утечке․
- Личный кабинет – cabinet․gas․by (оплата, просмотр показаний счётчиков, подача заявок)․
- Метан‑газ‑маркет – mgm․gas․by (интернет‑магазин комплектующих и услуг)․
- Версия для слабовидящих – упрощённый интерфейс и крупный шрифт․
Как пользоваться личным кабинетом?
- Перейдите по ссылке cabinet․gas․by․
- Нажмите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции)․
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС․
- В кабинете доступны:
- Просмотр текущих и исторических показаний счётчиков․
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки)․
- Подача заявок на подключение, отключение, изменение тарифов․
- Отслеживание статуса обращения․
Самое главное помнить, что все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS, а ваши персональные данные хранятся в зашифрованном виде․
Контакты для обращения
Ниже приведён полный перечень контактных данных ПУ «Полоцкгаз», позволяющих быстро решить любой вопрос․
- Главный офис (Полоцк)
Адрес: 211412, г․ Полоцк, ул․ Строительная, 36
Телефон: 8 (029) -10‑41‑00
Факс: (0212) -7‑03‑00
E‑mail: info@polotsk․oblgas․by
Часы работы: с 8:00 до 20:00 (Пн‑Пт), без обеда; суббота 8:00‑17:00; воскресенье – выходной․ - Отдел работы с населением (каб․ №3)
Телефон: 8 (0214) -1‑10‑02
Время приёма: с 8:00 до 17:00 (Пн‑Чт), с 8:00 до 15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45; выходные – суббота, воскресенье․
Ответственное лицо: главный инженер Жданович Станислав Петрович․ - Отдел по работе с населением (каб․ №6)
Телефон: 8 (0214) -1‑10‑04
Время приёма: с 8:00 до 17:00 (Пн‑Чт), с 8:00 до 15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45; выходные – суббота, воскресенье․
Ответственное лицо: юрисконсульт отдела правовой и кадровой работы Орлова И․А․․ - Аварийно‑диспетчерская служба
Круглосуточно – телефон 104 (при подозрении на утечку газа)․ - Отдел продаж и договоров (Новополоцк)
Адрес: 211440, г․ Новополоцк, ул․ Гайдара, 5
Телефон: 8 (0214) -0‑71‑62
Время приёма: с 8:00 до 20:00 (без обеда); суббота 8:00‑17:00; воскресенье – выходной․
Ответственное лицо: начальник сектора по работе с населением Рамановская Дарья Александровна․
Перечень часто запрашиваемых административных процедур
ПУ «Полоцкгаз» осуществляет широкий спектр административных услуг по заявкам граждан․ Ниже – основные из них с указанием времени приёма, места и ответственного лица․
| Наименование процедуры | Время приёма | Место / кабинет | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|---|
| Выдача технических условий на газификацию одноквартирного дома | 8:00‑17:00 (Пн‑Чт), 8:00‑15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45 | ул․ Строительная, 36, каб․ №3 | 8 (0214) -1‑10‑02 | Главный инженер Жданович Станислав Петрович |
| Приёмка выполненных работ и оформление акта сдачи в эксплуатацию | 8:00‑17:00 (Пн‑Чт), 8:00‑15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45 | ул․ Строительная, 36, каб․ №3 | 8 (0214) -1‑10‑02 | Главный инженер Жданович Станислав Петрович |
| 8:00‑20:00 (без обеда); суббота 8:00‑17:00 | ул․ Гайдара, 5, Новополоцк | 8 (0214) -0‑71‑62 | Начальник сектора по работе с населением Рамановская Дарья Александровна | |
| Принятие решения о постановке на учёт нуждающихся в улучшении жилищных условий | 8:00‑17:00 (Пн‑Чт), 8:00‑15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45 | ул․ Строительная, 36, каб; №6 | 8 (0214) -1‑10‑04 | Юрисконсульт Орлова И․А․ |
| Снятие граждан с учёта нуждающихся в улучшении жилищных условий | 8:00‑17:00 (Пн‑Чт), 8:00‑15:45 (Пт), обед 13:00‑13:45 | ул․ Строительная, 36, каб․ №6 | 8 (0214) -1‑10‑04 | Юрисконсульт Орлова И․А․ |
Безопасность при работе с газом
Очень важно знать правила поведения в случае подозрения на утечку газа:
- Не включайте и не выключайте электроприборы․
- Не курите и не используйте открытый огонь․
- Немедленно проветривайте помещение․
- Позвоните в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 104 и сообщите адрес․
Как найти официальный сайт и навигацию
Для быстрого доступа к нужному разделу используйте верхнее меню сайта:
- «О предприятии» – общая информация о структуре и руководстве․
- «Общественная жизнь» – новости, проекты, мероприятия․
- «Обратная связь» – формы заявок, тарифы, газификация, административные процедуры․
- «Безопасность» – рекомендации и контакты службы 104․
Если вы ищете конкретный сервис, в правом верхнем углу сайта есть строка поиска․
Официальный сайт ПУ «Полоцкгаз» (Новополоцк) – это удобный портал, где каждый житель может
получить информацию о тарифах, подать заявку на подключение, оплатить услуги и получить
квалифицированную помощь от специалистов․ Пользуйтесь личным кабинетом, следите за новостями
и помните, что при любой проблеме с газом необходимо звонить в службу 104․
Дата актуализации информации: